Business line: eletrodomésticos e eletronicos Celular

UNIVERSIDADE ANHANGUERA

POLO MACAÉ

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

TUTOR: MEIRE DIAS

DISCIPLINA: ECONIMIA

CAMILA BRITO RA: 386502

ROSIMERI BATISTA RA: 389719

VIVIA DE CASTRO RA: 400102

VIVIANE BRANCO RA: 390475

Ramo de Negócios: Eletrônicos

Telefonia Móvel

SUMÁRIO

1. Introdução.............................................................................................................................4

1.1. Empresas participantes.....................................................................................................6

2. Um breve histórico da telefonia móvel...............................................................................6

2.1. Influência da Economia....................................................................................................7

3. O Setor da Economia móvel no Brasil atinge todas as classes Influência da Economia..................................................................................................................................8

3.1. Telefonia móvel cresce 0,11% em julho no Brasil.........................................................8

4. Comportamento do consumidor........................................................................................9

5. Quem são os consumidores...............................................................................................11

5.1. Quanto ganham o consumidores...................................................................................11

5.2. Quanto gastam de sua renda os consumidores............................................................11

5.3. Gasto mensal com celular...............................................................................................12

5.4. Despesa média mensal Familiar.....................................................................................13

6. Evolução de mercado.........................................................................................................14

7. Estatística............................................................................................................................15

8. Conclusão............................................................................................................................17

9.Bibliografia..........................................................................................................................18

1. INTRODUÇÃO

As telecomunicações tornaram-se essenciais no mundo dos negócios, na educação e em vários aspectos do dia a dia. A possibilidade de uma comunicação instantânea, entre pessoas ou sistemas,em lugares distantes, está mudando a forma como a sociedade se relaciona. No entanto, este setor vem passando por rápidas e consideráveis transformações. Neste contexto ocorreram vários processos importantes, como a globalização, a evolução tecnológica, a quebra de monopólio governamental no setor, as mudanças econômicas no Brasil e no mundo e, sobretudo, mudanças na própria sociedade. Desta maneira os clientes exigem que as empresas tenham um comportamento de adaptação e grandes mudanças.

Neste momento as empresas do ramo buscam se reestruturar e mudar a tecnologia para alcançar a satisfação do cliente e obter vantagem competitiva. Em resumo a indústria de telefonia móvel celular é muito dinâmica, e intensiva em capital de longo prazo. Isto requer um estudo mais elaborado e profundo sobre o comportamento futuro dos negócios, exigindo análises prospectivas. Dessa forma, espera-se com este trabalho estabelecer uma sucessão lógica, coerente e plausível de eventos que, partindo do presente, estabeleçam as principais alternativas e trajetórias para se chegar a uma situação futura no setor.

Segundo Lários (2009), o sistema Telebrás foi criado em 1972, com a função de planejar e coordenar as telecomunicações em todo o Brasil. A Telebrás absorveu as empresas que prestavam serviço telefônico fixo até então, consolidando-as em empresas de âmbito estadual. Ao todo, foram vinte e seis operadoras estaduais e uma operadora de telecomunicações de longa distancia, nacional e internacional (Embratel), representando cerca de 91% da base telefônica do País.

Gomes e Carlini Junior (2009) comentam que com a promulgação da lei n° 9.295 em 1996, denominada lei mínima, tornou exequível a abertura do mercado de telefonia móvel a investidores privados, proporcionando um cenário ideal para o modelo de competição. A partir daí, com a decisão pela privatização houve a preocupação de estabelecer o duopólio na telefonia móvel, ou seja, uma maneira de garantir a concorrência às empresas que tinham suas origens das estatais operando na banda A (frequências de ondas de rádio utilizadas pela telefonia móvel, onde um serviço não invade o outro). Em quatro de julho de 1997 o governo abriu processo de licitação para uma segunda banda, outra frequência chamada de “banda B”, possibilitando assim o início da concorrência no mercado de telefonia móvel.

Segundo Alves (2009), em 1998, com o leilão das licenças da banda B, as empresas vencedoras iniciam as operações efetivando assim a privatização do antigo Sistema Telebrás. Com isso, o controle das empresas de telefonia deixa de ser estatal e passa para o privado, dando início a um período de expansão para todo o mercado de telecomunicações.

Com a privatização, as novas regras da Anatel e a proporção de concorrência acirrada fizeram com que a telefonia móvel no Brasil desse um salto em volume de