COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

1ª AAQUESTÃO 01

Comunicar-se bem, nos últimos anos, tornou-se uma habilidade indispensável no rol de capacidades de um profissional.Em Administração, a comunicação eficaz é imprescindível, pois:I – Impactua no clima organizacional

II – Impactua na relação da empresa com seus mercados

III – Impactua na imagem da empresa perante sua comunidade

IV – Não reflete nos resultados do empreendimento

I, II e III I e II I, II, III e IV I e III I e IV

Resposta certa I, II e III

2ª AA QUESTÃO 01

Em função do erro redacional cometido, uma mensagem mal entendida é capaz de fazer com que a empresa perca clientes, pode provocar conflitos internos ou até mesmo gerar uma crise de imagem institucional irreversível perante a comunidade. Dentro deste contexto, são requisitos indispensáveis para a eficácia redacional: I – Clareza II – Cordialidade III – Aliteração IV – Originalidade Das alternativas supramencionadas, estão corretas:

I, II I, II, IV I, II, III, IV I, III I, IV

Resposta : I, II, IV

1ª ACQFQUESTÃO 01

A harmonia na redação diz respeito à capacidade do autor em expressar seu pensamento utilizando palavras elegantes, capazes de soar bem aos nossos ouvidos. Leia atentamente a frase a seguir:“Sr. René, comunico-lhe que o seu boné foi deixado no pé da escada em nossa filial na Rua Salomé. De antemão, enviaremos o seu boné pelos Correios até a sua residência.”A frase supracitada apresenta um fator que prejudica a harmonia da comunicação. Escolha a alternativa correta: Cacofonia Excesso de "que" Aliteração Rima Hiatismo

Resposta:Rima

2ª ACQFQUESTÃO 01

Na redação empresarial, o autor precisa ter atenção quanto à correção do seu texto. Leia atentamente a mensagem a seguir:“O chefe comunicou ao seu secretário que ele está doente.”Dentre os fatores que prejudicam a correção de um texto, o fragmento acima apresenta:Pleonasmo Rima Aliteração Hiatismo Ambiguidade

Resposta:Ambiguidade

2ª ACQFQUESTÃO 02

Em nossos estudos percebemos que o autor deve ficar muito atento quanto à correção do seu texto. O erro gramatical é um problema grave e recorrente. Sabemos que erros acontecem e que, por vezes, acontecem erros de digitação, ou até mesmo alguma palavra errada pode escapar de um autor pouco atento.Mas o erro, mesmo existindo, não pode ocorrer. O autor de um texto, que será lido por outras pessoas, deve exigir de si a máxima atenção e perfeição de sua obra, a fim de dar credibilidade à mensagem que deseja passar.Quais as consequências negativas que um texto mal redigido pode proporcionar no meio organizacional?Assinale a alternativa INCORRETA.

Prejuízos operacionais e administrativos.

Perca da credibilidade do autor perante o público-alvo.