CRONOGRAMA

sobre a navegação do curso, retoGrnuei aa odo

Curso e releia-o.

· Utilizamos o negrito para destacar palavras importantes no texto e/ou para

indicar as que constam no glossário.

· Utilizamos o itálico para indicar palavras de origem estrangeira presentes

ou não no glossário.

TEORIA

Apresentando-se

Para começar um curso de vendas, nada melhor do que

se vender, ou melhor, se apresentar para os “clientes”. É

bom ressaltar que cliente não precisa ser

necessariamente quem compra da gente. Pode ser um

amigo, a namorada, nossos pais... enfim, alguém que

queremos conquistar.

ATIVIDADE INDIVIDUAL

Relembrando...

Você já sabe que poderá retornar ao ambiente do curso na in tee rnloect alizar o

assunto e unidade que deseja. Na tela de entrada ao curso, basta clicar no título

do assunto que procura (à direita da tela) e se abrirá uma janela com o título da

unidade correspondente. Um novo clique e se abrirá a página que você deseja

conferir. Na barra horizontal superior, encon-tsrea a numeração dos passos. Viu

como é fácil a navegação pelo curso?

Atenção! Você pode realizar esta atividade neste espaço ou, se preferir, no

ambiente do curso na internet. Vá até o passo 3 do assunto “Esquentando os

motores”, da unidade “Um pouco de cada um” que estamos estudando agora. Em

ambos os espaços, você pode armazenar as suas respostas.

Como Vender Mais e Melhor

3

Então, vamos começar a apresentação individual? Responda as seguintes

questões, escrevendo suas respostas no espaço abaixo das perguntas:

1. Quem sou eu?

Para responder esta primeira pergunta, sugerimos que você siga o roteiro abaixo.

a) Nome.

b) Formação escolar.

c) Campo de atuação profissional.

d) Seu maior sonho profissional.

e) O que gosta de fazer nas horas de lazer.

2. Em que negócio estou e há quanto tempo?

Como Vender Mais e Melhor

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HISTÓRIA

Você gosta de parábolas? Então, leia esta com atenção.

Dois pedreiros estavam construindo uma parede com tijolos, quando foram

interrompidos por um “passante”, que perguntou ao primeiro:

“O que você está fazendo?”

O pedreiro respondeu: “Levantando uma parede, ora!”

O mesmo “passante” perguntou ao segundo pedreiro, que estava bem mais

adiantado no seu trabalho: “E você, o que está fazendo?”

O segundo pedreiro, diferentemente do primeiro, respondeu:

“Construindo uma catedral.”

REFLEXÕES

Gostou da parábola?

Você já parou para pensar que vivemos num mundo cada vez mais interligado e

interdependente? Todas as organizações são sistrermelacsi oniandteos,

constituídos por subsistemas, que visam a atingir um objetivo. Subsistemas são

conjuntos de partes que compõem o todo. Logo, as organizações são subsistemas

de um sistema maior - a sociedade onde se acham inseridas. O mesmo acontece

com qualquer trabalho. Toda atividade, por mais simples que seja, tem

importância fundamental na construção de qualquer projeto. Prqoue, para que um

trabalho seja totalmente realizado é indispensável que seja feita cada pequena

parte que o compõe. Com esmero e dedicação.

Sinceramente, você tem a compreensão de que as partes são integrantes

fundamentais do todo? Ao realizar um htora, bvaol cê o faz com esta visão

holística? A propósito, a palavra holística, tão em moda, vem do gr ehgoolos, que

significa todo, total.

Reflita sobre essas questões. Em seguida, vá aa stéa la de aula e debata com seus

colegas. É bom trocar idéias, não é?

Mesmo que você esteja acompanhando o curso através deste material escrito,

aproveite as ocasiões indicadas para interagir com seus colegas de turma. A troca

de experiências entre profissionais é um dos fatores mais consideráveis para o

nosso crescimento como empreendedores.

Agora, vamos retomar a teoria?

Como Vender Mais e Melhor

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TEORIA

O tijolo e a catedral

Ninguém melhor do que você mesmo para dizer o que quer e pensar em como vai

fazer para chegar lá. É você quem sabe com quem pode contar, quanto pode

gastar e até onde quer ir...

Mais importante