CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

1º SEMESTRE - TECNÓLOGOS

 NOME: Janaina Carolina Venâncio de Siqueira RA 2862989327

NOME: Jéssica da Silva Campos                     RA 2862989347

NOME: Maria Idalecia Mineo Silva                     RA 2847248711

NOME: Marina dos Santos Silva                     RA 2816705076

NOME: Sheila Cristina da Silva Campos                     RA 2862989311

NOME: Simone Brisola Soares                     RA 2864966548

DESAFIO PROFISSIONAL

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

EMPREENDEDORISMO

ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO

PROFESSORA-TUTORA PRESENCIAL: ERICA GRACIANO

PROFESSOR TUTOR ELETRÔNICO: NOME

SOROCABA-SP

2015

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SUMÁRIO

 1 Introdução                 Página 02

2 Declaração de visão, missão e valores norteadores         Página 06

3 Organograma                 Página 07

4 Propósitos Gerais                 Página 09

5 Propósitos Específicos                 Página 10

6 Organograma                 Página 11

7 Objetivos e metas em dois anos                 Página 13

8 Estratégia de Marketing                 Página 14

9 Processo de produção                 Página 16

10 Fluxos de Caixa Trimestrais 2015         Página 19

11 Fluxos de Caixa Trimestrais 2016         Página 20

12 Considerações Finais                 Página 21

13 Referências                 Página 22

14 Anexos                 Página 23

        

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1. INTRODUÇÃO

 Introdução A preocupação com a beleza, desde a idade antiga acompanha a humanidade. Com os desenvolvimentos de banhos com ervas, óleos aromáticos, alguns tipos de maquiagem e outros rituais estéticos. Com o passar dos tempos novas formas de preocupação foi assumido, ocorreu vários desenvolvimentos de todo uma indústria de beleza, e assim, criando novos produtos e serviços, para homens e mulheres, se sentirem mais jovens e bonitos. Observamos esses fatores, percebemos um grande crescimento de consumidores totalmente voltados aos produtos e serviços disponibilizados na área de beleza. Atualmente essa área se transformou importante e competitiva em todo o mundo. Toda empresa que quiser se firmar nesse segmento crescente, devem investir em novidades e qualidade tecnológica. A busca e valorização de cuidados com a beleza física, saúde e bem-estar, faz com que novas portas se abram para os profissionais relacionado a esse mercado. Isso tornou o segmento competitivo, tendo como base principal a satisfação total de seus consumidores. Analisando o crescimento da área de estética, pode se constatar que há possibilidade de se abrir um negócio nessa área são inúmeras, positivas e vantajosas. Existem vários motivos para que possamos optar pelo ramo de beleza estética, entre eles são: Primeiro, que esse ramo se mostra cada vez mais competitivo no mercado e promissor devido a sua expansão; segundo, os custos para se profissionalizar e investir no negócio desse ramo, se mostram mais baixos do que outros investimentos também viáveis no mercado. Para se sobressair nesse mercado e garante boa satisfação dos clientes, teremos que encantá-los, fazendo com que o desempenho de nosso serviço supere as expectativas idealizadas pelo mesmo.

TABELA DE ANÁLISE PESSOAL

Minhas Forças	Boa comunicação Força de vontade Conhecimento no mercado
Pontos que devo melhorar	Ansiedade Produtos desatualizados;

TABELA DE ANÁLISE DE OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO

Oportunidades gerais de negócios sobre as quais minhas forças possam atuar	Atendimento rápido e personalizado Qualidade dos produtos e serviços
Ameaças gerais sobre negócios frente às quais minhas fraquezas devam ser  minimizadas	Produtos desatualizados Introdução de produtos substitutos no mercado

TABELA DE ANÁLISE PARA O NEGÓCIO 1

Tipo de Negócio que pode me trazer realização profissional (área de atuação)	Salão de Beleza
Como meus pontos fortes poderão me ajudar a ter sucesso neste negócio.	Na comunicação resultar em um bom atendimento sendo assim cliente satisfeito. Na força de vontade buscar o que tem de novo no salão prioriza sempre e melhorar e não deixar estagnar. No conhecimento no mercado conhecer a área que atua as concorrentes da uma possibilidade maior se adaptar a novas mudanças para atender melhor os clientes.
Como meus pontos fracos devem ser trabalhados para não atrapalharem o sucesso deste negócio.	Higiene, estado dos materiais, se os produtos não são falsos e a esterilização dos materiais necessários.
Prós considerados para este negócio.	Facilidade para abertura na negociação, possibilidade de agradar uma maior variedade de cliente.
Contras considerados para este negócio.	Grande concorrência, qualidade dos produtos e localização.