CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Por: claudiotches • 17/8/2015 • Trabalho acadêmico • 2.765 Palavras (12 Páginas) • 142 Visualizações
[pic 1]
UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDERP- CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DESAFIO PROFISSIONAL
CRISTIANE RITTA MALAGUEZ ARRIEIRA - RA 2848228629
JOSIANE MONTEIRO CASTRO - RA 2800849084
LUIZ CLÁUDIO DE OLIVEIRA LEITE - RA 2800787993
MARCIO ANTONIO MARTINS MUNHOZ - RA 2807864668
MARCELO COSTA MEDEIROS - RA 2803863381
TUTOR PRESENCIAL: TOMAS GUSTAVO BARBOSA LLIOVET
BAGÉ - RS
2015
SUMÁRIO
1 Introdução _____________________________________________________________03
2 Desafio Profissional _____________________________________________________04
3 Divergência no Consenso da Negociação ___________________________________04
3.1 Perfil dos oponentes da negociação _________________________________________04
4 Estilos e Táticas dos Negociadores _________________________________________05
4.1 Mapear as habilidades essências das negociações segundo Jung __________________05
5 Análise da Situação e Planejamento ________________________________________06
5.1 Proposta da gravadora de música ___________________________________________07
6 Catalogação das Variáveis dos Colaboradores _______________________________ 07
6.1 Feedback das negociações e resultado caso o projeto não seja aprovado ___________ 07
7 Prévia do Parecer da Negociação __________________________________________ 08
7.1 Preliminar das negociações após a primeira reunião_____________________________08
8 Proposta Final___________________________________________________________08
8.1 Proposta final da gravadora de música ______________________________________09
8.2 Proposta final da associação de moradores____________________________________09
9 Considerações Finais ____________________________________________________10
Referências Bibliográficas _________________________________________________11
- INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem o propósito de sistematizar o consenso da instalação de uma qualificada gravadora de música em um bairro de classe média em São Paulo. A associação de moradores do bairro é contra a instalação da empresa na região, a relação se estendia por protestos e revolta da população local, junto a Prefeitura do município. O desafio tem a proposta de colocar os conhecimentos adquiridos em aula através da análise sistêmica no estudo desse caso, a fim de estabelecer uma negociação entre ambas às partes.
A gravadora argumenta que ira melhorar a região das imediações, levando desenvolvimento à área onde será estabelecida a sede da empresa. A associação de moradores defende a posição de que haverá transtornos ao bem-estar dos moradores, tanto por poluição sonora quanto ao fluxo de pessoas na localidade, prejudicando a segurança dos moradores, considerando inúmeros cantores que frequentarão o local. A Prefeitura por sua vez, averiguou a interesse dos moradores e se certificou que o projeto já havia sido aceito pela secretaria competente, dessa forma entrou em contato com a firma, e requisitou um representante para negociar com os moradores, e apresentar uma proposta de acordo com o prazo de quarenta e cinco dias. Diante dessa negociação a Prefeitura decidirá pela liberação ou não da instalação da gravadora no bairro.
O Senhor Jorge Andrade, é o gerente das negociações e representante do CEO (diretor executivo) da gravadora Aurora, ele é a pessoa com maior autoridade na hierarquia operacional da organização, é o responsável pelas estratégias e pela visão da sua corporação. O líder da associação de moradores do bairro Azenha é o Senhor Carlos Henrique, que coletou informações com os moradores, a fim de elaborarem uma proposta a ser apresentada a reunião previa que ocorrerá após vinte dias. As partes defenderão seus pontos de vista, partindo de cada gestor expor suas propostas.
Em suma, a proposta do desafio profissional tem a finalidade de buscar uma conciliação, entre ambas as partes através de uma negociação, em que as duas relações sejam beneficiadas com a instalação da gravadora no bairro. A atividade do desafio profissional ajuda no esclarecimento sobre o conceito em questão, que é o planejamento e a negociação para nossa didática acadêmica.
- DESAFIO PROFISSIONAL
Construir um planejamento para a negociação, se colocando no lugar do negociador Senhor Jorge Andrade.
Deverá ser feita uma análise dos impactos que o conflito provocará no ambiente organizacional, no comportamento dos indivíduos no ambiente de trabalho, bem como nos moradores do bairro.
Para construir o Desafio Profissional foi necessário seguir alguns passos, que apareceram no desenvolvimento do trabalho.
- DIVERGÊNCIA NO CONSENSO DA NEGOCIAÇÃO
O gestor Carlos Henrique, líder da Associação de Moradores do Bairro Azenha, não concorda com a Construção da Gravadora de Música, alegando que com a instalação desta organização irá perturbar a tranquilidade dos moradores em razão do tumulto, e afetará a segurança dos moradores do bairro devido à quantidade de pessoas desconhecidas que irão frequentar o bairro e o trânsito ficará mais perigoso, pelo fato de que vão circular mais veículos no local e assim perturbar a ordem pública. Por fim cita que o bairro não precisa de progressos providos desta iniciativa para melhorar.
O gestor Jorge Andrade alega que para ambas as partes haverá benefícios e melhorias levando a contratação da vizinhança do bairro para trabalhar na gravadora.
3.1 Perfil dos oponentes da negociação
Associação X Gravadora
3.1.1 Associações de Moradores do bairro Azenha
Negociador: Senhor Carlos Henrique
Formação: Administrativo
Objetivo: Impedir a Construção da Gravadora Aurora
Alegação: Perturbação da Ordem Pública
Estímulo da Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
...