Caso Fundicao Rio Negro

Questões:

1. Faça um diagnóstico da empresa. Levante os Pontos Fortes e os Fracos detectados no Caso.

2. Construa a Estrutura Organizacional (organograma) da empresa.

3. A hierarquia apresentada no Estudo de Caso está vinculada a qual das Teorias (Taylor ou Fayol)? Fundamente sua escolha.

4. O que está faltando implantar na empresa? Quais medidas poderiam ser tomadas para que os erros apontados no Caso, não se repetissem?

5. Como você poderia incorporar o comprador dentro do organograma da empresa?

6. Caso o Sr. Julio Siqueira Campos, receba novamente um novo pedido de compras de uma fundição de renome, como que a “organização” deverá proceder para não incorrer nos mesmos erros cometidos anteriormente. Crie um fluxo de informações de tal maneira que o cliente não seja prejudicado.

Questões:

1. Faça um diagnóstico da empresa. Levante os Pontos Fortes e os Fracos detectados no Caso.

2. Construa a Estrutura Organizacional (organograma) da empresa.

3. A hierarquia apresentada no Estudo de Caso está vinculada a qual das Teorias (Taylor ou Fayol)? Fundamente sua escolha.

4. O que está faltando implantar na empresa? Quais medidas poderiam ser tomadas para que os erros apontados no Caso, não se repetissem?

5. Como você poderia incorporar o comprador dentro do organograma da empresa?

6. Caso o Sr. Julio Siqueira Campos, receba novamente um novo pedido de compras de uma fundição de renome, como que a “organização” deverá proceder para não incorrer nos mesmos erros cometidos anteriormente. Crie um fluxo de informações de tal maneira que o cliente não seja prejudicado.

PREFACIO A 3á EDI AO

Dizer que estamos em uma época de mudança e de instabilidade parece até redundância ou afirmação prosaica. Contudo, o que importa é que à medida que o ambiente se torna mais instável e turbulento - como é o que está acontecendo no mundo de hoje -, maior a necessidade de opções diferentes para a solução dos problemas e situações que se alternam e se difecenciam de maneira crescentemente diversa. À medida que o profissional que se dedica à Administração cresce e se desloca dos trabalhos meramente operacionais e orientados para o campo da ação e da operação - onde geralmente utiliza suas habilidades práticas e concretas de como fazer e executar cectas coisas de maneira correta e eficiente -, para atividades administrativas e orientadas para o campo do diagnóstico e da decisão - onde geralmente utiÌiza suas habilidades conceituais de sentir e de definir situações e equacionac estratégias de ação adequadas e eficazes para aquelas situações -, maior a necessidade de se fundamentar em conceitos, idéias, teorias e valores que lhe permitam a orientação e o balizamento do seu comportamento, o qual obviamente influenciará poderosamente o comportamento de todos aqueles que trabalham sob sua direção e orientação.

Neste sentido, a Teoria Geral da Administra ão é uma disciplina eminentemente orientadora do comportamento do profissional de Administração. Ao invés de se preocupar em ensinar a executar ou fazer certas eoisas - o como -, ela busca ensinar quais as coisas que devem ser feitas em determinadas circunstâncias ou ambientes - o porquê. A TGA não visa formar o profissional prático que sai da escola pronto e acabado para executar algumas coisas e tarefas, quaisquer que sejam as situações ou circunstâncias que o envolvam. Pelo contrário, a TGA procura ensinar o futuro profissional a pensar e, sobretudo, a raciocinar a partir de uma bagagem de conceitos e idéias que traz como ferramentas de trabalho. Aliás, o que diferencia o administrador de um simples executor de tarefas é exatamente o fato de que enquanto o segundò sabejazer e executar certas coisas que aprendeu mecanicamente (como desenhar organogramas e tluxogramas, compor orçamentos, opecar lançamentos e registros, montar previsões de vendas etc.), de maneira prática, concreta e imediatista, o primeiro sabe analisar e resolver situa ões problemáticas variadas e complexas, pois apcendeu a pensar,

Este livro, quase um manual introdutório, quase uma antologia pela sua própria natureza, é destinado tanto aos estudantes de Administraçâo, como àqueles que necessitam de uma base conceptual e teórica indispensável à prática administrativa.

Desejo externar meus sinceros agradecimentos às editoras Atlas, Livraria Pioneira Editora, Edgard

Bliicher, Zahar Editores, Serviço de Publicações da Fundação Getúlio Vargas, Vozes, Livraria Freitas Bastos, Editora Pedagógica e Universitária, Livros Técnicos e Científicos, Artenova, e às editoras estrangeiras, pela permissão de fazer referências a textos e gráficos de autores e obras referidos neste trabalho.

Idalberto Chiavenato

Parte 1: INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

Capftulo l. A Administração e suas Perspectivas 5

Conteúdo e objeto de estudo da Administração 6

O Estado Atual da Teoria Geral da Administração 9

A Administração na sociedade moderna 10

Perspectivas futuras da Administração 12

Sumário 14

Perguntas para revisão e discussão 14

Caso: Método do caso 14

Parte 2 : OS PRIMÓRDIOS DA AD1\ YISTRAÇÃO

Capftulo 2 Antecedentes Históricos da Adnúnistração . . 21

Influência dos filósofos 2

Influência da organização da Igreja Católica 24 .

Influência da organização militar 24 '

Influência da Revolução Industrial 25

Influência dos economistas liberais 29

Sumário 31

Perguntas para revisão e discussão