Comunicação Empresarial

• Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

Qual a importância de se contatar cada público com ferramentas específicas de comunicação?

Resposta Selecionada:

d) é mais eficaz e tem menor custo

Resposta Correta:

d) é mais eficaz e tem menor custo

Feedback da resposta: Como uma empresa pode apresentar vários tipos de públicos, é muito mais eficaz e menos oneroso quando a comunicação atinge diretamente cada público com ferramentas específicas para cada grupo. O departamento de comunicação deve estudar o público e seus veículos e planejar as ações de comunicação.

• Pergunta 2

0,2 em 0,2 pontos

“De que forma a comunicação de uma empresa deve ser efetiva para alcançar os seus diversos públicos e se fazer escutar?”

Resposta Selecionada:

c) utilizando diferentes ferramentas e linguagens para cada público

Resposta Correta:

c) utilizando diferentes ferramentas e linguagens para cada público

Feedback da resposta: Ao utilizar ferramentas (mídias e seus recursos) e uma linguagem apropriada direta para cada público, a empresa dirige sua mensagem e o público a entende com mais clareza. Esse processo de se pensar em cada público, cada tipo de mensagem e veículo faz parte do planejamento do departamento de comunicação.

• Pergunta 3

0,2 em 0,2 pontos

Segundo o que você estudou, qual deve ser o perfil do profissional que trabalha a comunicação dentro das corporações?

Resposta Selecionada:

b) ter visão integral, global e que envolva todas as áreas

Resposta Correta:

b) ter visão integral, global e que envolva todas as áreas

Feedback da resposta: Ter visão integral é estar atento a todo o período, o tempo todo com visão global e não somente em um ponto específico, mas de modo geral, pensando a comunicação para um público cada vez mais amplo, envolvendo todas as áreas.

• Pergunta 4

0,2 em 0,2 pontos

Baseando-se no seu estudo sobre Comunicação Empresarial, qual é a legenda mais adequada para a imagem abaixo?

Disponível em: http://social-creature.com/wp-content/uploads/2010/05/transmedia-1024x735.png. Acesso em 16/04/2013.

Resposta Selecionada:

a) “os veículos de comunicação dirigida têm por finalidade transmitir ou conduzir informações para estabelecer comunicação limitada, orientada e frequente com um número selecionado de pessoas homogêneas e conhecidas.”

Resposta