DIREITO
Pesquisas Acadêmicas: DIREITO. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: julianosilva12 • 13/3/2015 • 1.902 Palavras (8 Páginas) • 252 Visualizações
Questionário
Revisão da tentativa 2
Iniciado em sexta, 13 março 2015, 21:22
Completado em sexta, 13 março 2015, 21:24
Tempo empregado 2 minutos 5 segundos
Notas 6/6
Nota 1 de um máximo de 1(100%)
Question1
Notas: 1
Um empresário do ramo de bijuterias está preocupado com a incidência de itens defeituosos em sua fábrica e necessita de uma fórmula genérica para pensar qualidade em termos quantitativos. Ele quer saber a porcentagem de peças que são fabricadas com defeitos a cada lote fabricado. Uma conhecida fórmula que ele pode utilizar para qualidade é:
Escolher uma resposta.
a. Qualidade = frequência de deficiências X oportunidade para deficiências aparecerem.
b. Qualidade = frequência de deficiências / oportunidade para deficiências aparecerem.
c. Qualidade = frequência de deficiências + oportunidade para deficiências aparecerem.
d. Qualidade = oportunidade para deficiências aparecerem / frequência de deficiências.
e. Qualidade = frequência de deficiências / horas de trabalho.
Resposta Correta: Qualidade = frequência de deficiências / oportunidade para deficiências aparecerem.
Comentário Resposta Correta: A fórmula de qualidade proposta por Deming é o quociente dado pela divisão “frequência de incidência de deficiências” por “oportunidades para deficiências aparecerem”.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question2
Notas: 1
Em relação ao Planejamento em Projetos, indique a alternativa correta:
Escolher uma resposta.
a. Planejar é menos importante do que executar.
b. Planejar significa traçar objetivos e apontar os caminhos para realizá-los.
c. Planejar significa traçar objetivos.
d. Planejar costuma ser mais caro do que realizar o retrabalho (ter que produzir novamente).
e. Planejar costuma demandar mais pessoas do que executar.
Resposta Correta: Planejar significa traçar objetivos e apontar os caminhos para realizá-los.
Comentário Resposta Correta: A definição geral de planejamento está relacionada à avaliação de cenário para a construção de um referencial para o futuro, o que demanda a estruturação dos caminhos para realizá-los.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question3
Notas: 1
Tecnologias e ferramentas de gestão englobam principalmente:
Escolher uma resposta.
a. Apenas softwares específicos.
b. Mão de obra de baixa qualificação.
c. Consultas a especialistas e dados históricos.
d. Técnicas, conceitos e metodologias de apoio à gestão.
e. Apenas matemática e estatística.
Resposta Correta: Técnicas, conceitos e metodologias de apoio à gestão.
Comentário Resposta Correta: Ferramentas aqui têm um sentido bastante amplo, englobando conceitos, técnicas e metodologias.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question4
Notas: 1
Sobre o conceito de qualidade, podemos afirmar:
Escolher uma resposta.
a. É um conceito simples, pois qualidade é ausência de defeitos e falhas em um produto ou serviço.
b. Qualidade só existe em teoria, sendo impossível de ser atingida na prática.
c. É um conceito complexo, pois qualidade tem dimensões objetivas e subjetivas; normalmente, qualidade está associada à satisfação do cliente.
d. É um conceito simples, pois qualidade pode ser definida objetivamente para qualquer produto ou serviço.
e. É um conceito complexo, pois qualidade está necessariamente vinculada a preço, quanto maior o preço do produto, mais qualidade ele reunirá.
Resposta Correta: É um conceito complexo, pois qualidade tem dimensões objetivas e subjetivas; normalmente, qualidade está associada à satisfação do cliente.
Comentário Resposta Correta: Uma definição mais formal de qualidade é a seguinte: Segundo a NBR ISO 9000:2000, entende-se por qualidade o “grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos”. Inerente significa “uma característica permanente”, isto é, a característica está presente e pode ser observada no produto. Já um requisito é uma “necessidade ou expectativa que é expressa geralmente de forma implícita ou obrigatória”.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question5
...