Desafio Proffissional Gravador

UNIVERSIDADE ANHANGUERA DE SÃO PAULO

POLO SANTO ANDRÉ – UNIDADE 3

CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA

Alexandra da Silva Rodrigues

RA 2862985240

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Tutora EAD - Camila Menezes Costa

SANTO ANDRÉ – SP

ABRIL / 2015[pic 1]

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ALEXANDRA DA SILVA RODRIGUES

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

            Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação nas disciplinas de Técnica de Negociação e Comportamento Organizacional, no Curso de Tecnologia em Gestão Financeira da Universidade Anhanguera de São Paulo Polo Santo André Unidade 3, sob a orientação do (a) Prof.(a)Camila Menezes Costa.

                           

SANTO ANDRÉ – SP

ABRIL / 2015[pic 3][pic 4]

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.........................................................................................................................4

CONSIDERAÇÕES INICIAIS................................................................................................5

1. O COMEÇO DA NEGOCIAÇÃO......................................................................................6

2. ANALISE DOS PERFIS DE AMBAS AS PARTES..........................................................6

1. OPONENTE: ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES...........................................................6
2. NEGOCIADOR: GRAVADORA.........................................................................................6

3. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES.............................................................................7

1. ASSOCIAÇÃO.....................................................................................................................7
2. GRAVADORA.....................................................................................................................7

4. PONTOS PRINCIPAIS A NEGOCIAR.............................................................................8

1. ANALISE DA SITUAÇÃO..................................................................................................8
2. PLANEJAMENTO...............................................................................................................8

5. O CONHECIMENTO DA CULTURA E AS VARIÁVEIS..............................................8

6. FEEDACK DA 1ª REUNIÃO..............................................................................................9

7. RELATÓRIO FINAL...........................................................................................................9

CONCLUSÃO.........................................................................................................................11

REFERÊNCIAS......................................................................................................................12

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INTRODUÇÃO

     O objetivo de ter um bom planejamento dentro de uma organização é baseado no conhecimento das técnicas de negociação juntamente com o comportamento organizacional desta empresa, vamos verificar como e desenvolvido este conceito no conflito entre uma Gravadora X Associação de Moradores.

CONSIDERAÇÕES INICIAIS

     Uma conceituada gravadora Music Disk, através de pesquisa realizada referente a custo, logística e ambientação ideal, pretende se instalar em um bairro classe média na cidade de Americana no interior de São Paulo, onde pretende inclusive investir em melhorias no bairro, que foi o local escolhido para uma filial.

     Os moradores do bairro ao descobrir na intenção da gravadora em se instalar na região criou uma Associação de Moradores onde se juntaram e foram a prefeitura com intenção de impedir as novas instalações da gravadora, alegando que a empresa irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito, afetará a segurança devido a quantidade de pessoas estranhas frequentando no local. A prefeitura por sua vez, após analisar o pedido dos moradores e verificar que o projeto já havia sido aprovado pela secretária competente, entrou em contato com a empresa e passou as informações referente as reivindicação da associação de moradores, solicitando assim um porta voz para negociar com os moradores e apresentar uma proposta de negociação para chegar a um acordo no prazo de quarenta e cinco dias, com uma reunião prévia em vinte dias.

     Desta forma a gravadora Music Disk nomeou o S.R. Jorge Andrade, gerente de negociação como seu representante nesta negociação e a associação de moradores nomeou o S.R. Carlos Henrique, como líder da associação, também iniciou a coleta de informações de ambas as partes para apresentar na reunião prévia daqui a vinte dias.

     O bairro é de classe média, tem apenas cinco anos de formação na cidade e ainda necessita de melhorias em algumas áreas tais como: iluminação, sinalização e viabilização de retorno, uma vez que o mesmo fica as margens de uma grande rodovia estatual.

1. O COMEÇO DA NEGOCIAÇÃO

     Gravadora que se instalar numa cidade do interior de São Paulo, devido que após alguns estudos verificou que a cidade de Americana é a melhor para os seus objetivos de crescimento, porém ao saber deste interesse os Moradores criaram uma Associação e com pareceram a Prefeitura para informar que não aprovam está instalações.

     Prefeitura por sua vez ao identificar que o projeto já a via sido aprovado entrou em contato com a Gravadora e a colocou a para da situação e solicitou um porta voz para negociar com os moradores, desta maneira começa o processo de negociação entre a Gravadora e Associação de Moradores