Desenvolvimento da consciência ética

Desenvolvimento da consciência ética

 Desenvolver continuamente a consciência ética por meio da educação através do programa de incentivo a leitura e aperfeiçoamento profissional através de cursos, e assim formar colaboradores com maior visão e opinião;

 Treinamentos que motivem todos colaboradores da empresa a empenharem-se em contribuir com o voluntariado e ação social;

 Realização de seminários, onde os funcionários que participam das atividades voluntárias e ações sociais na comunidade, relatem suas experiências.

Organização do Comitê Estratégico de Ética

 O comitê será composto pelo presidente das empresa, vice presidente da empresa, diretores e gestores, que se reunirão toda última sexta-feira do mês para avaliarem o desempenho ético e social da empresa. E um encontro mensal para estabelecer estratégias de acordo com o diagnostico preestabelecido ao longo das semana, favorecendo as reflexões, avaliações, promoção e acompanhamento da conduta e ações éticas na empresa

Descrição do Modelo de Gestão da Ética

Diretrizes éticas:

 Com os clientes:

Fornecer atendimento de qualidade, profissional, transparente, eficaz, ético e cortês, visando a satisfação dos clientes mantendo assim um relacionamento duradouro com os mesmos.

 No ambiente de trabalho:

Proporcionar aos colaboradores um clima organizacional de respeito e cumplicidade, evitando qualquer forma de constrangimento.

 Com os colaboradores

 Garantir segurança e bem estar, disponibilizando equipamentos e condições necessárias de trabalho;

 Disponibilizar canais de escuta para absorver e processar críticas e sugestões, visando melhorias dos processos internos;

 Utilizar gestão do conhecimento oferecendo uma cultura empresarial que valorize a disseminação e o intercâmbio de conhecimentos, promovendo a capacitação continua de seus colaboradores.

 Comprometimento dos colaboradores:

 Agir justa e dignamente, de maneira cortês e honesta, com as pessoas que se relaciona externamente ou internamente, respeitando quaisquer diferenças individuais;

 Guardar sigilo das informações dos processos de gestão e operação da empresa;

 Assegurar o uso adequado do patrimônio material e imaterial da empresa;

 Cumprir com empenho, assiduidade, e responsabilidade suas funções.