Direção Da ação Empresarial

DIREÇÃO DA AÇÃO EMPRESARIAL

O papel principal da empresa, é o de direção, que tem como função administrativa, que se refere às relações entre os administradores com os seus subordinados. Ela se preocupa com que as operações sejam executadas e os objetivos atingidos.

A direção constitui a terceira função administrativa, e o seu papel é fazer as coisas andarem e acontecerem, se relaciona diretamente com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas que compõem a organização, e envolve orientação, assistência à execução, comunicação e liderança, motivação e gestão de conflitos.

Para um bom planejamento, a organização precisa ser eficaz, sendo necessárias que, as pessoas admitidas, precisam ser treinadas em seus respectivos cargos, conhecer aquilo que se espera delas e como elas devem desempenhar em seus cargos, precisam ser guiadas e motivadas para alcançarem os resultados que delas se espera.

PARTICIPANTE DE UMA ORGANIZAÇÃO

a) Empregados: São as pessoas que contribuem com seu tempo e esforço para a organização, fornecendo habilidades e conhecimentos em troca de salários e de outros incentivos que a organização proporciona.

b) Investidores: são as pessoas ou instituições que contribuem com os investimentos financeiros que proporcionam a estrutura de capital e os meios para o financiamento das operações da empresa e esperam um retorno para o seu investimento.

c) Fornecedores: são as pessoas ou instituições que contribuem com recursos para a produção, sejam matérias primas, tecnologia, serviços (como consultorias, assessoria, propaganda, manutenção etc.), energia elétrica, componentes etc, em troca da remuneração de seus produtos/serviços e condições de continuidade de suas operações.

d) Distribuidores: são as pessoas ou instituições que adquirem os produtos ou serviços produzidos pela organização e os distribuem para o mercado de clientes ou consumidores em troca da remuneração de suas atividades e continuidade de suas operações.

e) Consumidores: são as pessoas ou instituições que adquirem os produtos ou serviços produzidos pela organização para utilizá-los e consumi-los na expectativa de satisfação d

O PDCA é aplicado nas normas de sistemas de gestão e pode ser utilizado em qualquer organização de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área ou departamento. O ciclo PDCA é uma sequência de atividades que são percorridas de forma cíclica para melhorar os resultados ou atingir as metas estabelecidas. Inicia pela etapa do planejamento, em seguida a ação ou conjunto de ações planejadas são executadas, checa-se o que foi feito, se estava de acordo com o planejado, constantemente e repetidamente (ciclicamente) e toma-se uma ação para eliminar os defeitos no produto ou na execução.

Os passos são os seguintes:

* Plan (planejamento) : estabelecer missão, visão, objetivos (metas), procedimentos e processos (metodologias) necessárias para o atendimento dos resultados.

*Do(execução) :realizar, executar as atividades.

* Check (verificação) : monitorar