ELABORAÇÃO DE PROJETOS

TRABALHO ESPECIAL DE ELABORAÇÃO E ANÁLISE DE PROJETOS

EXAME

1º questão: Vimos que várias ferramentas podem ser utilizadas para a garantia e controle da qualidade de um projeto. Uma dessas ferramentas é o Diagrama de Pareto, que é útil para:

a. Identificar o tempo desperdiçado nas atividades de um projeto

b. Identificar a prioridade com que os problemas de um projeto podem ser tratados

c. Manter um determinado processo dentro de limites aceitáveis de qualidade

d. Identificar os requisitos valorizados pelos clientes

e. Reduzir o prazo de execução do projeto

Justificativa:

2º questão: O gerenciamento de projetos de acordo com a metodologia PMBOK abrange nove áreas de conhecimento, cada uma com características próprias. Com relação ao gerenciamento da qualidade do projeto, a alternativa que melhor o caracteriza é:

a. Descreve os processos que visam à identificação, análise e tratamento dos riscos do projeto

b. Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto abranja apenas o trabalho requerido

c. Descreve os processos necessários para assegurar o atendimento das necessidades do projeto

d. Descreve os processos necessários para garantir a correta coordenação dos diversos elementos do projeto

e. Descreve os processos necessários para assegurar o correto controle do projeto

Justificativa:

3º questão: O gerenciamento das comunicações em um projeto abrange processos, tais como: planejamento das comunicações, distribuição das informações, relato do desempenho e gestão da comunicação às partes interessadas no projeto. Assim, quando se fala em planejamento das comunicações em um projeto, isso quer dizer:

a. Identificar os requisitos de informações dos stakeholders

b. Utilizar canais de comunicação tais como intranet e extranet

c. Comunicar aos stakeholders do projeto as solicitações de mudanças aprovadas

d. Disponibilizar informações sobre análise de desvios de prazo e de custos do projeto

e. Controlar a distribuição das informações às partes interessadas

Justificativa:

4º questão: O PMI criou também uma metodologia, para o gerenciamento de projetos, denominada PMBOK, que abrange nove áreas de conhecimento, cada uma com características próprias e atividades específicas. Considere agora o caso do projeto Eurotunnel (liga a França com a Grã-Bretanha). Segundo Carvalho (2008), um dos diversos problemas enfrentados no seu gerenciamento foi que, durante a escavação, “o solo encontrado, mais duro, gerou infiltração de água no sistema eletrônico” da máquina de escavação. Isso gerou a necessidade de “injetar uma massa especial solidificadora, não prevista” no planejamento inicial do projeto. Das alternativas abaixo, aquela que melhor caracteriza o caso em questão é uma alteração na área de:

a. Integração do projeto

b. Qualidade do projeto

c. Comunicações do projeto

d. Escopo do projeto

e. Recursos humanos do projeto

Justificativa:

5º questão: A Análise de Valor Agregado é o método comumente empregado na medição do desempenho do projeto. Valor agregado tem foco na relação entre os custos reais incorridos e o trabalho realizado no projeto dentro de um determinado período de tempo. O valor agregado funciona como um tipo de “alarme”, permitindo ao Gestor de Projeto avaliar se está consumindo mais dinheiro para realizar uma determinada tarefa ou se está apenas gastando mais naquele momento porque a execução do projeto está sendo acelerada, permitindo que sejam tomadas ações corretivas e preventivas com devida antecedência. Os 3 elementos básicos para essa análise são:

Custo estimado para o trabalho planejado até o momento (PV);

Custo estimado para o trabalho realizado até o momento (EV);

Custo real gasto para o trabalho realizado até o momento (AC).

Com base nas considerações acima e nas medições de custos na data T1, apresentadas abaixo para os 3 projetos Pj1, Pj2 e Pj3:

Pj1: AC = 120, 00; PV = 100, 00; EV = 80, 00

Pj2: AC = 80, 00; PV = 120, 00; EV = 100, 00

Pj3: AC = 80,00; PV = 100,00; EV = 120,00

Pode-se concluir que:

a) Pj1 é lento e gastão Pj2 é rápido e econômico Pj3 é lento e gastão

b) Pj1 é rápido e econômico, Pj2 é rápido e gastão, Pj 3 é lento e econômico

c) Pj1 é lento e gastão Pj2 é lento e econômico Pj3 é rápido e econômico

d) Pj1 é lento e econômico, Pj2 é rápido e gastão Pj3 é rápido e gastão

e) Pj1 é lento e gastão, Pj2 é rápido e econômico, Pj3 é rápido e econômico

Justificativa:

6º questão: Vimos que várias ferramentas podem ser utilizadas para a garantia e controle da qualidade de um projeto. Uma dessas ferramentas é a Casa da Qualidade, que é útil para:

a. Identificar os requisitos valorizados pelos clientes

b. Identificar o tempo desperdiçado nas atividades de um projeto

c. Manter um determinado processo dentro de limites aceitáveis de qualidade

d. Identificar a prioridade com que os problemas de um projeto podem ser tratados

e. Reduzir o prazo de execução do projeto

Justificativa:

7º questão: De acordo com a metodologia PMBOK, qualidade é uma das áreas de conhecimento que devem ser gerenciadas em um projeto.A empresa Byte SA está desenvolvendo um novo modelo de computador e durante a fase de desenvolvimento encontrou diversas falhas de funcionamento. A preocupação da equipe é agora priorizar o tratamento dessas falhas. Assim, a técnica mais recomendada para o caso em questão seria:

a. Diagrama de Ishikawa

b. Controle Estatístico de Processo (CEP)

c. Diagrama de Pareto

d. QFD ou Casa da Qualidade

e. Análise de Valor

Justificativa: