EMENTA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Ementa: Elementos básicos da comunicação humana. Teoria e prática da audição. Elementos de oratória. Formas de comunicação em grupos e organizações. A comunicação solidária. Comunicação pessoal autêntica. A comunicação homem-mulher. Níveis de comunicação para o conhecimento. Gerenciamento da comunicação pessoal. A paz na comunicação pessoal e interpessoal. Etapas e ferramentas de um Plano de Comunicação organizacional integrada.

Objetivo: Desenvolver em sala de aula aspectos relacionados à comunicação empresarial e importância de gestão.

Competência:

Processo de comunicação;

Formas da comunicação empresarial;

Impactos e soluções em comunicação.

EMENTÁRIO CURRICULAR

PARTE I A COMUNICAÇÃO HUMANA

1. Fundamentos da Comunicação Humana

2. Teoria e Prática da Audição

3. Elementos da Oratória

PARTE II A COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL

1. A Comunicação em grupos e organizações

2. Problemas na comunicação pessoal

3. A Comunicação entre homens e mulheres

4. Comunicação orientada para uma cultura de paz

5. Gerenciamento da comunicação pessoal

PARTE III FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO GRUPAL

1. Comunicação formal e comunicação informal

2. Instrumentos de comunicação e integração – A Rádio Peão e os modelos alternativos de comunicação

3. Etapas para a Elaboração de um Plano de Comunicação

MÉTODOS DE APRENDIZAGEM

Discussões de vídeos, artigos, reportagens, painéis e seminários, estudos de casos, aulas de campo em empresas.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

- BIBLIOGRAFIA BÁSICA:

1. TOMASI, Carolina; MEDEIROS, João Bosco. Comunicação empresarial. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2010

2. TERCIOTTI, Sandra Helena. Comunicação empresarial na prática. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2011

3. TAVARES, Mauricio. Comunicação Empresarial e Plano de Comunicação: Integrando Teoria e Prática. 2º Edição Ed. Atlas, 2009

- BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:

1. PENTEADO, José Roberto Whitaker. A Técnica da Comunicação Humana. 13a ed. São Paulo: Pioneira, 1999.

2. KUNSCH, Margarida M. K. Relações públicas: histórias, teorias e estratégias nas organizações contemporâneas. São Paulo: Saraiva, 2009.

3. BUENO,