ESTUDO DE CASO: WALMART EMPRESA SUSTENTÁVEL DO ANO DE 2009

1. Histórico do Walmart

O Walmart é hoje o maior e a mais influente empresa do mundo, levando em consideração o seu faturamento, não é só um varejista, mas uma sofisticada empresa de distribuição, a empresa possui mais de 1,3 milhões de funcionários.

O Walmart nasceu em 1962 como uma loja de descontos nos EUA (em Rogers, Arkansas) fundada por Sam Walton e sua esposa, com a proposta de oferecer preços baixos todos os dias.

Para conseguir cobrar menos que os concorrentes, Sam Walton fundador da empresa, cortou margens de lucro e reduziu drasticamente as despensas, a filosofia que Sam imposta para os colaboradores, que ele denomina “associados” era bastante simples “não há preço baixo na empresa sem custo baixo, para isso eu preciso economizar cada centavo.” Isso que Sam também levava para sua vida pessoal.

Em 1966 iniciou a informatização da empresa e fez com que o Walmart fosse um modelo de eficiência em controle de inventários.

Na década de 70 a empresa já tinha 78 sócios com um total de 72 lojas, cada uma representada por uma combinação diferente de capital entre os diversos investidores.

Nos anos seguintes a empresa teve um ritmo de crescimento impressionante nos EUA, tornou-se, em 1990 a rede número um do mercado e em 1991 iniciou e expansão internacional.

Sam exigia que seus funcionários também mantivessem as despesas o mais baixo possível uma mentalidade que ainda é o centro da cultura do WalMart, mais de uma década depois da morte de Walton. A empresa continuou a crescer rapidamente depois e sua morte em 1992.

Imagem 01: Foto da fachada do Walmart

Fonte: www.joelteixeira.net

O grupo multinacional norte-americano Walmart chegou ao Brasil em 1995. Quatorze anos depois, a marca investe R$ 100 milhões em três meses no Ceará. É o maior investimento no fim de 2009 em um Estado, afirmou o vice-presidente do Walmart Nordeste, Rafael Vasquez.

Com um faturamento de US$ 408 bilhões em 2009, o Walmart, maior rede de varejo do mundo, desbancou a petrolífera Exxon Mobil e voltou a ser a maior empresa dos Estados Unidos, segundo o ranking anual da revista Fortune, que lista as 500 maiores companhias norte-americanas, publicado em abril de 2010. A receita da Exxon ficou em US$ 285 bilhões.

2. Walmart Sustentável

O termo sustentabilidade está cada vez mais presente no ambiente empresarial, as empresas estão descobrindo no desenvolvimento sustentável uma forma de crescimento e investimento lucrativos para suas instituições e para o desenvolvimento de nosso povo. Seguindo essa linha em 2009 o Walmart ganhou o titulo de empresa sustentável do ano pela empresa exame.

A sustentabilidade já não pode ser considerada um diferencial competitivo e em um futuro próximo, empresas que não realizarem ações sustentáveis serão engolidas por um mercado cada vez mais exigente. Hoje, o assunto é realidade para companhias como Walmart e incluem o tema em sua estratégia de Marketing.

O termo sustentabilidade foi utilizado pela primeira vez no Relatório de Brudtland da Organização das Nações Unidas que estabeleceu que o desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento que “ satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a capacidade futuras de satisfazerem as suas próprias necessidades.” No Walmart foca que, para o mundo de hoje ser possível amanhã, os padrões de consumo, produção e uso de recursos naturais devem mudar.

O Walmart tem o Pacto pela Sustentabilidade Walmart Brasil, assumido pela empresa e pelos seus fornecedores, sintetiza um esforço para assegurar parâmetros sociais e ambientais à produção dos itens que vendem nas lojas. A parceria foi e baseada em diálogos com nossos parceiros e organizações ligadas à sustentabilidade.

O compromisso do Walmart com o meio ambiente está focado em três eixos principais de atuação:

2.1. Clima e Energia

Ter novas lojas de 25% a 30% mais eficientes no consumo de energia.

Depois de realizar estudos a respeito da evolução das emissões de carbono na atmosfera, o Walmart criou um plano para reduzir o impacto de nossa operação sobre o meio ambiente também nesse quesito. Suas metas em relação ao assunto são:

2.1.1. Ter novas lojas de 25% a 30% mais eficientes no consumo de energia.

2.1.2. Reduzir 20% das emissões de gases de efeito estufa nas lojas existentes e 30% nas lojas novas.

2.1.3. Reduzir o consumo de água nas lojas.

Para atingir esse objetivo algumas ações foram tomadas para chegar a esses objetivos como:

• As lojas têm janelas de vidro cobertas com película especial privilegiando a luz natural e inibem a entrada de calor;

• Clarabóias que permitem a entrada de luz e as lâmpadas usam sensores para regular de acordo com a claridade do dia, o volume de eletricidade necessária;

• Os refrigeradores usam leds, em vez de lâmpadas fluorescentes, e, por meio de sensores permanecem ligados na presença de consumidores.

• Jardins externos, regados com água coletada da chuva, inibem a concentração de calor no prédio.

• A altura do telhado da loja foi dimensionada para melhor aproveitamento do ar-condicionado, evitando desperdício de energia;

• As tintas utilizadas na pintura da loja são à base de água e, por isso, menos poluentes;

• Os banheiros possuem torneiras automáticas, bacias de duplo acionamento e mictórios secos, que ajudam a reduzir o consumo de água;

• As peças de sinalização e comunicação da loja são feitas de material reciclado e podem ser recicladas ao final de sua vida útil;

• Nos estacionamentos descobertos, as vagas possuem concregrama, que favorece a absorção da água da chuva;

• No estacionamento o um poste movido à energia solar ilumina a entrada dos carros;

• Todos os ambientes das lojas utilizam lâmpadas fluorescentes do tipo T5, que gastam menos energia que as lâmpadas convencionais;

• Parte do sistema de refrigeração da loja utiliza fluidos à base de água no lugar