Entrevista Bem Estruturada

Entrevista bem estruturada

Para Chiavenato (1999, p. 100), a entrevista de seleção é a técnica mais amplamente utilizada independente do porte da empresa. Afirma ainda que: “(...) Embora careça de base científica e se situe como a técnica mais subjetiva e imprecisa de seleção, a entrevista pessoal é aquela que mais influencia a decisão final a respeito dos candidatos.”

Na entrevista seletiva, o papel mais importante não é do selecionar e nem do entrevistado, e sim o que o encontro pode resultar no sentido de que todas as competências do entrevistado possam ser mensuradas.

A “Entrevista de seleção estruturada" é aquela que é planejada com antecedência. O entrevistador já possui um roteiro preparado com algumas perguntas padrão.

É utilizada em grandes empresas, com pessoas especializadas no recrutamento, é um processo conduzido de acordo com uma ordem predeterminada. é cuidadosamente planejada para extrair o máximo de informações do candidato com um mínimo de perguntas do entrevistador. Em geral, a estrutura seguirá a ordem exemplificada a seguir,

Cumprimento/ bate-papo, Introdução, experiência de trabalho, formação escolar, atividades e interesses, descrição de pontos forres e fracos, descrição do cargo, perguntas do candidato, encerramento.

O entrevistador ao conduzir a entrevista estruturada, fará o seguinte:

- Perguntas gerais, concentrando-se no passado;

- Encorajará o candidato a falar 70%-80% do tempo;

- Dará poucas informações sobre o cargo, até certificar-se das qualificações do candidato;

- Manterá contato visual;

- Ficará à vontade com silêncios e esperará o candidato falar;

- Não fará perguntas pessoais ou comprometedoras.