Estudo de caso idetificando oportunidades

Valores

Quais os valores dentro da organização?

Sendo uma empresa familiar, quem exerce o papel de líder na organização e como influência os valores para os subordinados?

Através das hierarquias, como são motivados os colaboradores da organização e as formas de punição quando os colaboradores tendem à condutas negativas?

Crenças

Quais são as crenças na organização?

Os comportamentos dos colaboradores são ligados as crenças, geradas e transmitidas através do tempo. Como é na empresa pesquisada? Ex.: O chefe permite a participação dos colaboradores em reuniões? A empresa é vista como pelo mercado? Dentro da empresa, Quando o chefe está com alguma dificuldade e toma uma idéia para superar o problema, os colaboradores tendem a utilizar isto como crença, sempre buscando através do caminho do chefe dar novas idéias para a solução do problemas.

Ritos, rituais e cerimônias:

Quais as atividades elaboradas e planejadas dentro da organização?

Existe alguma atividade diária entre os membros da organização que simbolizam Ritos, rituais ou cerimônias? Ex.: Reunião antes do trabalho, agradecimentos,almoços etc...

Existem ritos de passagem? Ex.: Treinamento aos novatos.

Existem ritos de reforço? Entrega de premiações, etc..

Existem ritos de integração? Festa em dias comemorativos juntos na organização.

Há reuniões para propor metas e objetivos na organização, reconhecimento no trabalho, avaliação de resultados?

Estórias e mitos:

Qual é a estoria dentro da organização? Algum comportamento dos fundadores refletem nos colaboradores? O líder da empresa segue o comportamento do fundador? Existe algum procedimento que não é modificado devido aos valores dos fundadores?

Heróis, símbolos sociais:

Qual é o símbolo que representa a organização?

Tem algum objeto representando valores na organização?

Como são as pessoas que são seguidas de modelos sociais aos outro integrantes da organização?

Qual foi o herói da organiação? O que enfrentou uma situação complexa e serviu de modelo aos demais?

Comunicação:

Como é o meio de comunicação na organização? ( jornais da empresa, quadros, e - mails)

Existem comunicações entre funcionário como estória passadas aos outros, fofocas etc...?

As informações entre colaboradores são cotroladas dentro da organização pelos lideres?