Etapa 3 Comportamento Organizacional

Etapa 3

1º Passo.

Responder às perguntas:

1. Como os funcionários se agrupam dentro da empresa?

R. Eles se agrupam, nos grupos formais e informais.

2. Como são os agrupamentos formais (aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre as pessoas)?

R. Os agrupamentos formais são os estabelecidos pelas corporações onde o individuo precisa se relacionar com as outras pessoas para que as tarefas e metas sejam realizadas. Os agrupamentos informais são estabelecidos pelo contato com o individuo e afinidade em aspectos culturais e formais você gera vinculo de amizade R. O Pet Glamour, e vai freqüentar a casa da pessoa, ou até mesmo não sendo do mesmo setor.

3. Quais são os conflitos mais comuns? Mencionar os nomes de cada funcionário em cada grupo.

O Pet Glamour é composto pelos seguintes funcionários:

Organograma Pet Glamour.

R. Porém eles deviam exercer o padrão de grupo formal, e estabelecer um comportamento profissional entre eles, de conflito não há metas nem objetivos entre eles, principais conflitos algo que não está ocorrendo cada um age por si só, gerando grandes problemas entre eles, falta de comunicação, respeito, cooperação e planejamento.

4. Criar uma tabela e chamá-la de “Tabela de grupos Formais” Nela incluir os itens identificação do grupo formal (nomear); componentes do grupo (nome de cada personagem); conflitos detectados.

R. O principal conflito é a falta de liderança e comunicação entre eles.

Tabela de Grupos Formais.

ALBA: GRUPO INFORMAL O CONFLITO DELA É FALTA DE INTERESSE.

JOÃO: GRUPO INFORMAL O CONFLITO DELE É FALTA DE COMUNICAÇÃO.

RUI: GRUPO INFORMAL O CONFLITO DELE É BAIXA CONFIANÇA NELE MESMO.

LEILA E ELAINE AS VENDEDORAS: GRUPO INFORMAL O CONFLITO DELAS É FALTA DE CONTROLE E LIDERANÇA.

ANITA, LÊA E ÉDER EQUIPE BANHO E TOSA: GRUPO INFORMAL FALTA DE MOTIVAÇÃO.

2º Passo.

Aplicando a maiêutica Socrática.

Responda a primeira questão e formule mais duas:

1. A que ou a quem Jack atribuía o seu êxito como CEO (Chief Executive Officer) da GE?

R. Ele atribuiu o sucesso de se trabalho, em ter pessoas certas ao seu lado, desde o inicio na empresa.

2. Qual