FERRAMENTAS DE GESTÃO PARA ORGANIZAÇÕES CONTÁBEIS

RODRIGUES, A. T. L.; LEMOS, I. S. Ferramentas de gestão para organizações.

ConTexto, Porto Alegre, v. 9, n. 16, 2º semestre 2009. ISSN (Impresso): 1676-6016

ISSN (Online): 2175-875

1

FERRAMENTAS DE GESTÃO PARA ORGANIZAÇÕES

CONTÁBEIS

Ana Tercia Lopes Rodrigues*

Ilsa Solka de Lemos**

Resumo: O presente trabalho apresenta ferramentas de gestão para organizações contábeis,

que visam melhorar a performance de produtividade, competitividade e desempenho

econômico-financeiro pela agregação de valor e minimização de riscos. Tais ferramentas

foram pesquisadas com base em bibliografia clássica de gestão organizacional e na literatura

moderna e dinâmica formada por revistas, artigos e periódicos buscando apresentar uma

estrutura conceitual abrangente e atualizada sobre o tema. O artigo inicia traçando uma visão

do cenário atual das organizações contábeis, abordando questões mercadológicas de demanda

e de concorrência que afetam o desempenho e a expansão dos negócios. A identificação das

principais características do setor de serviços e suas peculiaridades também são apresentadas

numa análise setorial do ambiente de atuação das organizações contábeis. Na sequência são

apresentadas as ferramentas de gestão sugeridas como modelos de metodologias

administrativas para estruturar a forma de atuação e de procedimentos nas organizações

contábeis estabelecidos e consagrados em uma amplitude representativa de empresas.

Inicia-se com a governança corporativa, apresentando conceitos e recomendações de ordem

prática a serem implementados na busca da otimização das relações entre sócios, acionistas,

clientes, fornecedores, credores, funcionários, comunidade, governo e concorrentes, na busca

da equidade e da transparência na gestão. Os conceitos apresentados visam conscientizar para

a importância dessa ferramenta de gestão que possibilita o aumento da atratividade da

empresa no mercado e, consequentemente, o incremento no valor, redução dos níveis de risco

e continuidade ao longo do tempo. O planejamento estratégico é apresentado como uma

ferramenta de gestão importante e muito utilizada por empresas de sucesso em qualquer

segmento de atuação e apresenta uma metodologia que proporciona ao empresário pensar

sobre o próprio negócio, estabelecer metas que possam ser mensuradas, projetadas,

acompanhadas, avaliadas e, se necessário, redimensionadas. Por fim, as alianças estratégicas

ou redes de cooperação são apresentadas como alternativa estratégica para que pequenas e

médias empresas unam esforços para competir, vencer e, juntas, superarem fragilidades como

recursos escassos, baixa economia de escala, pressão de fornecedores e redução de custos.

Palavras-chave: Organizações contábeis. Planejamento estratégico. Governança corporativa.

Alianças estratégicas.

* Contadora. Especialista em Administração e Planejamento para Docentes. Mestra em Administração e

Negócios. Professora de Contabilidade Societária e Introdução à Contabilidade do DCCA/UFRGS.

([e-mail]).

** Administradora. Especialista em Gestão empresarial. Mestra em Administração pela UFRGS. Professora da

PUCRS e da Faculdade São Judas Tadeu, nas áreas de Planejamento Estratégico, Logística e Empresa Familiar.

([e-mail]).

RODRIGUES, A. T. L.; LEMOS, I. S. Ferramentas de gestão para organizações.

ConTexto, Porto Alegre, v. 9, n. 16, 2º semestre 2009. ISSN (Impresso): 1676-6016

ISSN (Online): 2175-875

2

MANAGEMENT TOOLS FOR ACCOUNTING ORGANIZATIONS

Abstract: The present article introduces management tools for accounting organizations.

These tools aim to improve productive and financial performance and competitiveness

through value addition and risk reduction. These tools were researched through classic

organizational management literature as well as modern and dynamic literature such as

magazines, articles, journals with the intent to introduce a comprehensive and up-to-date

conceptual structure. The article starts by presenting an overview of the current scenario of

accounting organizations, approaching market issues of demand and competition which affect

the performance and expansion of businesses. The characteristics of the services sector and its

peculiarities are also presented within a sector analysis of the environment in which these

organizations act. The suggested management tools are then introduced as models of

management methodologies to organize a means of action and the procedures estabilished in

a considerable number of organizations, starting with corporative governance, introducing

concepts and practical advise to suppliers, creditors, employees, the community, the

government