Franquia- O Boticario

2 O surgimento das franquias e a norma que dispõe sobre o contrato de franquia empresarial.

ALei nº 8.955/94, de 15 de dezembro de 1994.Estabelece as regras sobre o contrato de franquia empresarial (franchising) e dá outras providências.

O sistema de franquias começou nos EUA após a guerra Civil, quando a empresa de máquinas de costura Singer estabeleceu uma rede de lojas que utilizavam sua marca na fachada e revendiam seus produtos. Ele surgiu e evoluiu como uma solução encontrada por empresários em resposta a problemas que enfrentavam relacionados à vontade de expandir seus negócios ao mesmo tempo em que necessitavam manter suas características fundamentais, pois assim os consumidores o preferiam ante outros.

FranquiaEmpresarial é um sistema de negócio que utiliza uma marca ou uma patente já existente no mercado. O franqueado é um parceiro que não participa diretamente do processo de criação dos produtos e que arrecada um lucro próprio, ou seja, é um empresário fundamental transmitindo conhecimento e permite a implantação, operar e administrar seu próprio negócio. A franquia requer estrutura física, análise profunda das reais condições da empresa e uma preparação antes de iniciar o processo de venda de franquiassendo assimlojas franqueadorasobtém o lucro total, dependente do sucesso da Rede de Franquias.

3 O sistema de franquia: O Boticário

O desenvolvimento do mercado de trabalho, a procura por independência financeira e satisfação pessoal, fazem crescer o número de pessoas que querem abrir seu próprio negócio. Por esses motivos dá-se a crescente procura pelo sistema de franchising. Segundo (CHERTO 1988), a franchising como método alternativo para a distribuição dos respectivos bens e serviços. O Boticário está há mais de 35 anos no sistema de Franchising.

Plano de Negócios para franquias

Investimento: a partir de R$ 250.000,00

Área mínima: 40 m²

Prazo de retorno: 18 a 36 meses

Lucratividade: 8 a 10% do faturamento bruto

Faturamento médio: R$ 70.000,00 / mês

Número médio de funcionários por unidade: 4

Taxa de franquia: não cobra

Propaganda: o próprio franqueado arca com as despesas

Taxa mensal para a franqueadora: até 38% sobre as compras

Contrato: prazo indeterminado

Atividades Principais do Franqueado

• Capacidade de disseminar os valores de O Boticário

• Conhecimento da Estratégia para Operação estabelecida pela Franqueadora

• Capacidade de assegurar a padronização dos processos e sistemas, em conformidade com o Modelo de Gestão estabelecido pela Franqueadora.

• Capacidade para gerenciar, desenvolver e formar pessoas.

• Capacidade para gerenciar os resultados

• Capacidade para gerenciar os processos de trabalho

Requisitos Básicos Pessoais e Profissionais

Engajamento total na gestão da franquia

Comprometimento administrativo

Promoção da imagem da marca O Boticário

Administração de recursos humanos, financeiros e materiais

Dinamismo, liderança e empreendedorismo

Capacidade de investimento com recursos próprios

Aptidão e desejo em participar de uma estruturaformatada.

4 A visão do O Boticário

O Boticário tem o objetivo de conectar as pessoas aos ideais de beleza, sendo a marca preferida, com rentabilidade e crescimento acima do mercado.”

5 O surgimento da franquia: O Boticário

Em março de 19977, Miguel Krigsnerabriu sua primeira farmácia de manipulação em Curitiba, junto com uma colega de faculdade e mais dois dermatologistas, tinham o objetivo de oferecer aos seus clientes um tratamento personalizado com manipulação artesanal dos produtos. Ele não gostava do que fazia, queria fazer algo totalmente diferente e inovador daí começou sua loja de farmácia de manipulação e os fatos começaram desenvolver.

O Boticário nasceu em uma rua pouco comercial de Curitiba, no Paraná se tornou atração na condição de pequena farmácia de manipulação, que ficou famosa ao lançar uma linha própria de cosméticos. A empresa é a Rede de Franquias de perfumaria e cosméticos do mundo, resultado da inovação e do interesse em se modernizar durante toda a trajetória.

Desde o início, o foco foi produzir produtos de perfumaria que satisfizessem os clientes. Por meio de pesquisas de textura e cheiros, Miguel Krigsner começaria a empresa de sucesso, levado pelo cheiro do “Acqua Fresca” - um perfume que até hoje é comercializado, com apenas a embalagem remodelada.

Pode-se dizer que o “primeiro passo” para a criaçãoda franquia O Boticário se deu na parceria firmada com comissários de bordo e viajantes do Aeroporto, que levavam na bagagem produtos produzidos pelo empresário e vendia para todo país, em cada cidade em que os voos permitiam. Assim, aos poucos, a empresa O Boticário estabeleceu as primeiras bases para um sistema amplo de franquias. Abrindo em seguida uma franquia em Brasília no ano de 2009, as unidades franqueadas da rede faturaram em torno de R$ 2,8 bilhões, a partir de então a empresa começou a se expandir.

O desenvolvimento da empresa O Boticário

1977 - Inauguração da farmácia de manipulação, pelo farmacêutico Miguel Krigsner, no Centro de Curitiba (PR)

1979 - Lançamento da fragrância “Acqua Fresca”, que se tornou ícone da empresa.

1979- Inauguração da loja no Aeroporto Afonso Pena, em São José dos Pinhais, região metropolitana de Curitiba.

1980 - Abertura da