Frederick Taylor

Frederick Winslow Taylor foi um engenheiro mecânico norte-americano, nascido em

1856 em Filadélfia nos Estados Unidos, ficou conhecido como o pai da Teoria Científica

do Trabalho (ou taylorismo, designação dada em sua homenagem). Iniciou a sua

carreira profissional com 18 anos como aprendiz de mecânico estudando à noite no

curso de Engenharia Mecânica. Em 1881, já como engenheiro chefe nas fábricas de aço

Midway, e após várias experiências de medição de tempos de execução de tarefas com

o objectivo de eliminar ineficiências, introduz um método de produção baseado na

produção em série - este método assentava na subdivisão dos processos produtivos

empequenos segmentos ou tarefas, tendentes a eliminar todos os tempos mortos.

Complementarmente foi desenvolvido um sistema de prémios diferenciados para os

trabalhadores que mais se aproximassem dos objectivos. Em 1890 torna-se Director da

Manufacturing Investment Company, tendo depois passado por diversas fábricas onde

foi implementados os seus métodos de produção e em 1906, é eleito presidente da

Associação Americana de Engenheiros Mecânicos. Em 1911 publica a sua grande obra

intitulada "The Principles of Scientific Management" na qual defende os princípios da

Teoria da Gestão Científica do Trabalho.

Conceito de Taylorismo

Taylorismo é uma expressão criada para designar uma conjunto de ideias e princípios

de gestão criados no final do séc. XIX e início do séc. XX pelo engenheiro norte-

americano Frederick Taylor. O taylorismo, que também ficou conhecido como Teoria

da Gestão Científica ou Organização Científica do Trabalho, tinha como grande

objectivo aumentar a produtividade através de um sistema de tarifas diferenciadas e

através da aplicação de métodos científicos, colocando a ênfase no uso da ciência e na

criação da harmonia de grupo. A aplicação da ciência à gestão teve como instrumento

básico o estudo exaustivo dos tempos e movimentos que permitiu a racionalização dos

métodos de trabalho e a fixação dos tempos-padrão para a execução das tarefas.

Foram ainda definidos, quer por Taylor quer pelos seus seguidores, diversos princípios

de gestão que, segundo os seus autores, deveriam ser seguidos pelos gestores como

forma de aumentar a produtividade e, consequentemente, aeficiência, dos quais se

destacam:

- Cada tarefa deve ser decomposta em operações elementares, as quais devem ser

posteriormente redefinidas, alteradas ou suprimidas para que o trabalho seja

executado no menor tempo possível - é este o princípio básico da Organização

Científica do Trabalho.

- Para cada tipo de tarefas, cada operário deve ser correctamente seleccionado e

treinado por forma a que o seu trabalho seja executado à “melhor cadência possível”.

- O salário deve ser calculado com base num sistema de tarifas diferenciadas e

conforme o desempenho obtido; deve crescer até à “cadência óptima”, decrescendo a

partir daí por forma a evitar a ocorrência de quebras na qualidade.

- Os supervisores e seus subordinados devem actuar na mais perfeita coordenação

para o benefício de todos.

- Cada operário e cada gestor da organização deve ser colocado na tarefa na qual

obtém melhores resultados.

Principal limitação: O facto de se basear no pressuposto de que as pessoas são

motivadas apenas pela satisfação de necessidades básicas (necessidades económicas e

físicas), quando na verdade existem muitas outras necessidades como a satisfação no

trabalho e o bem estar social e pessoal, é apontada como a principal deficiência do

“Taylorismo” e a principal razão para a sua actual desacreditação. Uma das

consequências mais visíveis desta limitação foi o surgimento de violentos movimentos

grevistas e revoltas do operariado em especial nos Estados Unidos. Contudo, e apesar

desta limitação, é de assinalar o seu importante contributo para o espantoso

desenvolvimento empresarial no início doSéc. XX, principalmente através da

implementação