GARANTIR O USO DE INFORMAÇÕES CONTÁBEIS NA DECISÃO CRIAÇÃO DE PROCESSOS DE EMPRESAS

RESUMO

O trabalho objetiva mostrar a intensidade de uso das informações geradas pela

contabilidade, mais especificamente por meio de relatórios e demonstrativos, nos

processos decisionais de empresas estabelecidas em shopping center. Na busca

deste objetivo, duas fases de pesquisa foram contempladas. Na primeira, realizou-se

um levantamento bibliográfico sobre o tema da pesquisa. A outra etapa constou de

um estudo exploratório, em que se tentou estabelecer relações entre o marco teórico

do trabalho e a realidade organizacional. Esse consistiu basicamente de um estudo

exploratório, sendo que a população consistiu de 210 lojas de um shopping center e

a amostra selecionada por acessibilidade, compôs-se de 20 dessas lojas. O

instrumento de pesquisa utilizado foi um questionário com perguntas abertas e

fechadas e o tratamento dos dados teve caráter predominantemente qualitativo.

Como resultado da pesquisa, relações entre o processo decisório e o uso de

informações de relatórios contábeis foram identificadas na amostra.

Palavras-Chave: Informações; Relevância; Relatórios Contábeis; Relatórios

Gerenciais; Processo Decisional.

THE RELEVANCE OF USING ACCOUNTING INFORMATION IN DECISION

MAKING PROCESSES OF COMPANIES ESTABLISHED

The work has the object of showing the amount of use of information generated

through accounting, more specifically through reports and statements, in decision

making processes of companies established in a shopping center. In the pursuit of

this objective, two research phases were contemplated. The first one was a

bibliographic survey about the theme of the research. The next step was to carry out

an exploratory study, in which one endeavored to establish a relationship between

the theoretic boundary of the work and the organizational reality. This basically

consisted of an exploratory study, where the population consisted of 210 shops in a

shopping center and the sample, selected by accessibility, was made up of 20 of

these shops. The research instrument used was a questionnaire with open and

closed questions where the treatment of data was of a predominantly qualitative

nature. As a result of the research, the relationships between the decision making