GERENTES / GESTÃO

FACULDADE NOVOSHORIZONTES

CURSOBACHARELADOEMADMINISTRAÇÃOGERAL

TEMA:

“GERENTES/GERÊNCIA”

SUB-TEMA:

RELAÇÃODOGERENTENODESENVOLVIMENTODEEQUIPES

EMALTODESEMPENHO

EDER NEVES

EDSONDESOUZA

EUDESDESOUZA

LUCIANECARVALHO

MARCOSBRUNOSOUZA

Belo Horizonte

Novembro

2006

TEMA:

“GERENTES/GERÊNCIA”

SUB-TEMA:

RELAÇÃODOGERENTENODESENVOLVIMENTODEEQUIPES

EMALTODESEMPENHO

EDER NEVES

EDSONDESOUZA

EUDESDESOUZA

LUCIANECARVALHO

MARCOSBRUNOSOUZA

Belo Horizonte

Novembro

2006

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Trabalho Interdisciplinar realizado no segundo período

do curso deBacharelado emAdministração de2006.

Professor (a) Orientador (a):Eduardo Amart

"Há homensquelutamumdia esão bons.

Há outrosquelutamumano esão melhores.

Há osquelutammuitosanosesão muito

bons. Porém, há osquelutamtoda a vida.

Essessão osimprescindíveis”.

BertoltBrech

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Resumo

A energia do grupo deve ser canalizada para o trabalho em conjunto e essa sutileza é o

que qualifica o trabalho em equipe, pois requer compromisso com o propósito,

responsabilidade coletiva e o apoio mútuo na adoção de uma abordagem voltada a construção

coletiva. O desenvolvimento de pessoas é o conjunto de experiências organizadas de

aprendizagem, está mais relacionado com educação e com orientação, não necessariamente

tem relação com o cargo atual. O Trabalho tem como objetivo demonstrar os pontos

necessários para que a gerencia desenvolva equipes com um alto desempenho. A pesquisa foi

realizada em duas etapas: em primeiro lugar foram feitas pesquisas bibliográficas usando-se

livros, artigos e consultas à internet para assim desenvolvermos o nosso referencial teórico. E

em segundo lugar realizamos, como técnica de coleta de dados, um roteiro de entrevista semiestruturado (ver anexo) realizado com diferenciados gestores de setores diversificados do

mercado de trabalho. Foram entrevistados dois gestores de uma empresa do ramo de corte e

dobra de aço (GERDAU), uma gestora do setor operacional de uma empresa de proteção ao

crédito (SERASA) e uma gestora do departamento de faturamento do Hospital Vera Cruz.

Diante das referencias pesquisadas e dados coletados em campo verificam-se muitos pontos

comuns como: métodos, processos, planos de ação, habilidades entre o que os autores

defendemeo queosgestoresdesenvolvemnaorganização

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SUMÁRIO

1. Introdução 7

2. Objetivos 8

2.1 Objetivosgerais 8

2.2 Objetivosespecíficos 8

3. ReferencialTeórico 9

4. Relacionando aeconomia, o planejamento estratégico eumaformadecriar equipes

dealto nível 20

5.Metodologia 22

6. Análisededados 23

7.Conclusão 27

8.Apêndice 28

9. ReferenciasBibliográficas 29

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1-Introdução

Em breve ensaio apresentamos o trabalho em equipe como elemento para a busca de

sucesso. Utilizam-se cada vez mais os meios disponíveis e o conhecimento da humanidade no

que tange à influenciação e o que pode ser adotado para a otimização dos relacionamentos de

grupose, conseqüentemente, dosresultadosqueelespodemproduzir paraasempresas.

O trabalho em equipe surge, assim, como uma estratégia para redesenhar o trabalho e

promover a qualidade dos serviços. Trabalhar em uma organização requer habilidades das

pessoas em executar o seu trabalho, relacionando com colegas e superiores, focalizando metas

eresultadosaalcançar eseguir regrasdaorganização.

Desenvolver habilidades para trabalho em equipe é uma necessidade fundamental para

o sucesso organizacional. As equipes passam por ciclos, estágios, por meios dos quais vão

consolidando, passo a passo, características de cada um desses. Parte-se do pressuposto que a

energia do grupo deve ser canalizada