GESTAO E TECNOLOGIA

FACULDADE ANHANGUERA/UNIDERP

(S.T. LOGÍSTICA) 2º SEMESTRE

Tecnologias em Gestão, matéria ministrada pelos professores Me. Jefferson Dias e Jefferson Souza Tutor presencial: Claudinei Crevelari

Desafio de aprendizagem Tecnologias de Gestão

ACADÊMICOS: ALDRIN SOUSA NOGUEIRA – RA: 2018832513 ALESSANDRA AP. MARCORIN FERREIRA – RA: 2018822259 ALEXANDRE ANSELMO – RA: 2001773920 ALINE RAMPIN – RA: 4115209354 ALVARO ANDRÉ FERREIRA – RA: 2018822192 DANILO MATOS SILVA – RA: 2061117838 MARCUS VINICIUS FRAGA DE OLIVEIRA – RA: 2071120877 NAYARA RIBEIRO NOGUEIRA – RA: 2032932996

SUMARÉ – SP NOVEMBRO/2010

FACULDADE ANHANGUERA/UNIDERP

(S.T. LOGÍSTICA) 2º SEMESTRE

Tecnologias em Gestão, matéria ministrada pelos professores Me. Jefferson Dias e Jefferson Souza

Aprovado em: ___/___/___.

Nota:_________________

Examinador:

_______________________________ Tutor Presencial: Claudinei Crevelari

SUMARÉ – SP NOVEMBRO/2010

FACULDADE ANHANGUERA/UNIDERP

(S.T. LOGÍSTICA) 2º SEMESTRE

Tecnologias em Gestão, matéria ministrada pelos professores Me. Jefferson Dias e Jefferson Souza

“Desafios para o gestor contemporâneo” ETAPA “1”

SUMARÉ – SP NOVEMBRO/2010

Gestor Contemporâneo

As organizações precisam estar mais atentas ás novas demandas da moderna sociedade, porque ela está mais exigente e não somente quantos aos avanços tecnológicos e inovações, mas também quanto às ações empresariais. Com isso, as empresas precisam criar procedimentos que diferenciem seus produtos ou marcas para que sobrevivam nesta realidade mercadológica.

Diante disso,a empresa onde eu trabalho, passou por um processo de mudança organizacional, passou de uma administração familiar para uma administração profissional, contratando um gestor em recursos humanos, pois precisavam desta mudança para se adaptar as novas necessidades do mercado, diminuindo assim as desigualdades competitivas, pois estavam perdendo uma grande fatia do mercado de calcados. Empresa– HUMANITARIAN CALÇADOS LTDA. Localização sede: Bragança Paulista. Localização da unidade da Rede: Bragança Paulista, Atibaia, Jundiaí, Mogi das Cruzes, Suzano, Santo André, Americana, Piracicaba, Marília, São José Do Rio Preto, Ribeirão Preto, Poços de Caldas, Pouso Alegre, Varginha, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Juiz de Fora, Londrina. Seguimento: Varejo. Calçadista Produtos Comercializados: Calçados em geral (masculino, feminino, infantil e artigos esportivos). Empresa de Médio Porte. Missão: Encantar os clientes com integridade através de um modelo ético e humano de gestão, preservando os valores e atendendo o padrão da excelência. Valores: Respeito, ética, responsabilidade e humanidade. Visão: Ser uma empresa de reconhecimento nacional garantindo a satisfação dos clientes e colaboradores, realizando o trabalho e construindo

relacionamentos de longo prazo.

Justificativa da escolha da empresa. Por ser uma empresa que teve um grande crescimento no mercado de calçados. Nome e cargo do contato da equipe na empresa. Nayara. Cargo. Auxiliar de Logística.

Mudanças organizacionais e a importância do gestor organizacional e de consultoria.

O gestor organizacional deve desenvolver habilidades para compreender as mais diversas situações, tanto as que envolvem o ambiente interno e externo de uma empresa. Através desta mudança organizacional podemos perceber grandes melhorias nos setores, pois com a contratação de uma especialista em RH e gestão a empresa teve uma serie de mudanças, passou de ser administração familiar para uma administração profissional e um crescimento a nível elevado, pois todos os profissionais contratados para cada setor eram na realidade especialista em suas áreas. E com a contratação de uma empresa de consultoria, a empresa consegue planejar, organizar e solucionar eventuais problemas existentes na

organização.

Mudança Organizacional e Quebra de Paradigma.

Mudança Organizacional é um processo de modificar a ordem existente, com o intuito de melhorar a eficiência da empresa, podendo envolver qualquer segmento da empresa, mas, em geral, afetam as linhas de autoridade, os níveis de responsabilidade de vários membros e as linhas de comunicação estabelecidas. Para que ocorra essa mudança, é preciso que tenham estabilidade alta para implementar mudanças. A quebra de Paradigma é entender que a centralização dos trabalhos e decisões a serem tomadas num processo produtivo ou administrativo tem que ser distribuídas através dos

setores e gestores de cada área. E assim haverá mais tempo para analisar e estudar todos os setores atingidos com a nova mudança organizacional. A diretoria responsável terá que participar de todos os setores e através dos seus gestores e ter a sensibilidade de analisar a fundo cada processo produtivo e administrativo.

O conceito e os papéis do gestor organizacional.

Gestor é o antigo administrador, com uma nova roupagem, imbuído de novas responsabilidades que vieram para complementar suas funções ou habilidades, devendo estar alinhadas às necessidades e exigências do mundo contemporâneo. São profissionais que organizam, planejam e orientam o uso dos recursos financeiros, físicos, tecnológicos e humanos das empresas, buscando soluções para todo tipo de problema administrativo. Os objetivos dos novos gestores são a qualidade, criatividade, racionalização dos processos, todos com o propósito de eliminar desperdícios entre outros, que visam à flexibilização do sistema.

Mudança Organizacional.

Entendemos que uma mudança organizacional é qualquer transformação de natureza estrutural, estratégica, cultural, tecnológica,