GESTÃO DE DESEMPENHO

SUMÁRIO

Introdução............................................................................................................................... 03

Etapa 1

1.1 Identificação da empresa.....................................................................................................04

1.2 Missão.................................................................................................................................04

1.3 Valores da empresa.............................................................................................................04

1.4 Justificativa da escolha do ramo........................................................................................04

1.5 Área de gerenciamento do desempenho.............................................................................04

1.6 O papel das demais áreas....................................................................................................06

Etapa 2

2.1 Tipos de cargos existentes e suas descrições....................................................................07

2.2 Pontos fortes e fracos da Empresa....................................................................................................................................06

2.3 Como cria esse levantamento ............................................................................................06

2.4.Qualidade de trabalho ........................................................................................................08

2.5. Produtividade ....................................................................................................................09

Etapa 3

3.1 Competências.....................................................................................................................10

Etapa 4

4.1 proposta de melhorias á gestão de desempenho.................................................................11

Considerações finais.................................................................................................................13

Referências bibliográficas.........................................................................................................14

INTRODUÇÃO

A gestão de desempenho tem como finalidade identificar os conhecimentos, habilidades e a expressão de desempenho profissional de cada indivíduo.O modo de como isso é feito, é através da avaliação de desempenho onde vamos localizar os pontos fortes e fracos do indivíduo podendo aperfeiçoar o que a pessoa tem de melhor e corrigir as falhas existentes.Mas para o sucesso da organização, a empresa e seus colaboradores devem estar em sintonia, pois o alvo certo são seus clientes internos e externos.Avaliar o desempenho é saber o quanto um funcionário dedica seu trabalho e pratica com êxodo e executando seu trabalho com coerência.Na organização é um processo fundamental na melhoria e excelência profissional e organizacional. Nas instituições de ensino superior tem passado por grandes desafios devido ao aumento da concorrência. Por isso desempenhar funções no ambiente organizacional de modo a contribuir com o negocio é a contrapartida dos colaboradores que nele estão inseridos. O propósito do trabalho é mostrar o quão é importante à aplicação de avaliação de desempenho nas organizações, sendo assim falar de gestão de desempenho é falar de um mecanismo de acompanhamento que permite corrigir desvios para assegurar que a execução corresponda ao que foi planejado.Ela é sinônimo de gestão por objetivos; é a valorização dos colaboradores e principalmente, é o elo de ligação entre o desempenho à remuneração, é constituída por um conjunto de processos que visam estabelecer uma compreensão partilhada dos objetivos empresariais, e também a motivação dos colaboradores, na perspectiva de aumentar as possibilidades de prospecção empresarial. Dessa forma veremos que a gestão de desempenho surge como um conceito às técnicas tradicionais utilizadas para a avaliação de desempenho,ou seja,comparar os resultados alcançados com os planejados.

BERGAMINI E BERALDO (1988) trazem o seguinte conceito de Avaliação: “Avaliar o desempenho é apreciar sistematicamente um subordinado a partir do trabalho feito, segundo as aptidões e outras qualidades necessárias a boa execução de seu trabalho”. A palavra desempenho significa ação, atuação, comportamento. Quando se avalia o desempenho no trabalho e se conclui por sua adequação ou não lhe esta atribuindo uma qualificação que se pode ser resumida em desempenho eficiência ou desempenho eficaz ou ambos. Um dos fatores preponderantes na determinação do sucesso do sistema da avaliação de desempenho reside na escolha adequada do tipo ou tipos de instrumentos que se vão utilizar nesse processo. Como todo e qualquer procedimento administrativo dentro das organizações, a escolha do instrumento mais adequado está, primeiramente ligada aos objetivos pretendidos pela avaliação de desempenho. Uma vez que se tenha bem claro aquilo que se pretende com ela, com maior facilidade será possível encontrar o tipo de instrumento mais recomendável.

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O processo de gestão de desempenho vem sendo alterado pelos rumos e turbulência dos mercados que sofrem alterações de toda ordem, seja por crises, concorrência, necessidade de crescimento, aumento dos padrões de qualidade ou ainda pela própria exigência do mercado e dos consumidores e cada ciclo observamos que a avaliação e gestão dos indicadores de desempenho vem sendo cada vez mais considerada uma questão estratégica para as organizações, não sendo mais uma questão de mera ideia de avaliação baseada em um conjunto de procedimentos, hoje é um indicador de que direção as organizações devem tomar e onde colocar seus investimentos. Muitas são as formas de avaliar e medir

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