GESTÃO DE DESEMPENHO

Universidade Anhanguera - Uniderp

Centro de Educação a Distância

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

GESTÃO DO DESEMPENHO

NOVA ANDRADINA/MS

SETEMBRO/2012

Universidade Anhanguera - Uniderp

Centro de Educação a Distância

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

GESTÃO DO DESEMPENHO

Elaboração de um Plano de Melhorias das práticas de Gestão de Desempenho

POLO NOVA ANDRADINA/MS

SETEMBRO/2012

SUMÁRIO

1. Resumo

2. Abstract

3. Introdução

4. Desenvolvimento

4.1. Descrição detalhada da empresa

4.1.1. Nome da empresa

4.1.2. Localização

4.1.3. Segmento em que atua

4.1.4. Porte/tamanho

4.1.5. Missão e valores

4.1.6. Justificativa da escolha da empresa

4.1.7. Nome e cargo do contato da equipe da empresa

4.2. Sistemática de gerenciamento

4.3. Área de gerenciamento

4.4. Papel das demais áreas da empresa neste gerenciamento

4.5. Praticas da Gestão do Desempenho segundo autores

4.6. Metodologia de Avaliação do Desempenho utilizada na empresa

4.7. Técnica em Gestão do Desempenho

4.8. Planejamento e implantação da avaliação do desempenho

5. Conclusão

6. Bibliografia

1. RESUMO

Iremos elaborar um plano de melhorias das práticas de Gestão de Desempenho para uma empresa identificada, por meio da análise dessa organização e da identificação dos pontos fortes e das oportunidades de melhorias destas práticas.

Este trabalho será importante para que nós construamos novas dimensões para a nossa formação profissional, e uma visão aprofundada e ampla das necessidades dos negócios para o futuro.

2. ABSTRACT

We will develop a plan for improvement of the practices of Performance Management for a company identified by the analysis of the organization and identifying strengths and opportunities for improvement of these practices.

This work will be important for us to build new dimensions to our training, and a thorough and comprehensive view of the needs of the business for the future.

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3. INTRODUÇÃO

A gestão do desempenho humano no trabalho sempre constituiu tema controverso nas organizações. As distorções e a subjetividade inerentes a muitos instrumentos de avaliação do desempenho contrapõem-se às necessidades de mensuração de resultados, levando a conflitos.

Num contexto de globalização e de busca por maximização de resultados, ferramentas de gestão do desempenho capazes de integrar estratégia, aprendizagem, competências e indicadores quantitativos e qualitativos são muito desejadas, mas dificilmente encontradas.

A definição e conceito de gestão de desempenho quando bem utilizada transforma as empresas. Ela é sinônima de gestão por objetivos; é a valorização dos colaboradores e principalmente, é o elo entre desempenho e remuneração. É constituída por um conjunto de processos que visam estabelecer uma compreensão partilhada dos objetivos empresariais, e também a motivação dos colaboradores, na perspectiva de aumentar as possibilidades de prospecção empresarial.

O processo de gestão do desempenho tem maior probabilidade de êxito se for considerado como ciclo integrado que garante ao funcionário: o que a empresa espera dele; que mostre qual a sua contribuição no quadro geral; que a parte interessada compreenda que forma o seu desempenho irá ser avaliado; que tenha capacidade para aceitar e corresponder aos desafios que lhes são propostos e que a empresa reconheça a sua importância. Assim, o merecimento por uma remuneração adequada ao seu desempenho.

4. DESENVOLVIMENTO

4.1. Descrição detalhada