GESTÃO DE PESSOAS

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distancia – Polo COTIA

GESTÃO DE PESSOAS

Trabalho acadêmico, apresentado à Prof. Gislaine Milena Casula Magrini, Período Noturno, do curso de Gestão e Tecnologia da Faculdade Anhanguera.

Andressa RA: 000000

Eliane RA: 000000

Gisele Cristina Batistão RA: 397994

Renata RA: 000000

Polo Cotia

2013

SUMÁRIO I

1. ETAPA 1 ......................................................................................................................02

1.1 ................................................................................................................................02

2. PASSO 1 ......................................................................................................................02

2.1 ................................................................................................................................02

2.2 ................................................................................................................................02

3. ETAPA 2 .....................................................................................................................04

3.1 Passo 1 ..................................................................................................................04

3.2 Passo 2 ...................................................................................................................06

4. ETAPA 3 .....................................................................................................................06

4.1 ................................................................................................................................06

4.2 Passo 2 – ...............................................................................................................10

5. ETAPA 4 .....................................................................................................................15

5.1 ................................................................................................................................11

5.2 Passo 1....................................................................................................................16

5.3 Passo 2....................................................................................................................17

6. BIBLIOGRAFIA.........................................................................................................16

DESAFIO

(Objetivo)

O papel do gestor no campo do livreiro é vender sonhos.

Observando o mundo como um todo, buscamos a satisfação dos nossos clientes, comprometimento de nossos colaboradores e orgulho de nossos parceiros ,revendo prioridades , a percebendo as necessidades, tomando as providências necessárias recuperando o equilíbrio , a eficiência e lucratividade.

Persistindo em gerar sonhos e acompanhando as mudanças, se adaptando a tendências e a nova realidade da população, construindo um pais de leitores e desenvolvendo o conhecimento.

Adaptamo-nos a modernidade e a necessidade de cada sociedade, empresa e individuo superando expectativas e buscando aprimorar nossos produtos elevando a cada dia a qualidade de vida.

Começando pela participação de todos os envolvidos, motivando ações, auxiliando na busca de objetivos e a realização de sonhos.

A habilidade de atrair, motivar e reter talentos será a principal estratégia de toda a empresa e de todos os lideres modernos e bem sucedidos, buscando os objetivos de nossos funcionários mostrando a verdadeira essência daquilo que nos impulsiona como seres humanos não só no trabalho, mas em todos os campos da vida.

ETAPA 1

(Passo 1)

Introdução à moderna gestão de pessoas

Para ter as pessoas plenamente envolvidas em suas atividades, às organizações estão mudando os seus conceitos e alterando práticas gerencias antes existentes.

Em vez de investirem exclusivamente nos clientes, elas investem primeiro nas pessoas que atendem esses clientes para melhor satisfaze-los.

É uma área contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos como a cultura, estrutura, características, negócio e tecnologias da organização.

Três aspectos fundamentais:

As pessoas como seres humanos, as pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais, as pessoas como parceiros da organização.

Objetivos:

Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão;

Proporcionar competitividade à organização;

Proporcionar