GESTÃO DE PESSOAS

A competência é um conceito pilar para a gestão estratégica de pessoas e é por meio do conceito de competência usado pelas empresas que a gestão de pessoas é capaz de lidar de forma a aliar as necessidades pessoais às empresariais. Assinale a alternativa que melhor define o conceito de competência.

a.

Competência é somente a entrega que a pessoa apresenta para determinada organização, quanto maior a entrega, maior é a competência que pessoa apresenta para a organização.

b.

Competência é a capacidade inata que uma pessoa tem para executar determinada tarefa, é uma inovação do conceito de talento.

c.

A competência é um conjunto de qualificações: conhecimentos, habilidades e atitudes que a pessoa possui para realizar um determinado trabalho com um nível superior de desempenho.

d.

A competência é um conceito teórico que na verdade tem pouco a acrescentar para a prática da gestão estratégica de pessoas.

e.

A competência é uma qualidade que uma organização apresenta, e é representada pela qualidade do serviço ou produto que a empresa tem.

0,2 pontos

PERGUNTA 2

A partir da década de 90, com as profundas mudanças nos cenários nacional e internacional, tal como a globalização, as organizações tiveram a necessidade urgente de buscar novos paradigmas de gestão. A prática de administrar pessoas está sendo discutida em todo o mundo e em todas as esferas do ambiente empresarial. A Administração de Recursos Humanos está sendo substituída pelo termo Gestão de Pessoas que quer dizer: Assinale a alternativa correta.

a.

Um conjunto de esforços empreendidos pelas empresas para atrair talentos.

b.

Um conjunto de políticas e práticas que permitam a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo.

c.

Um conjunto de objetivos e metas que permitem às pessoas atingirem seus objetivos pessoais e, posteriormente, os objetivos organizacionais.

d.

Um conjunto de esforços para melhorar o desempenho das empresas no seu ambiente de atuação, levando-se em conta práticas de controle de custos.

e.

Um conjunto de normas e regras que delimitam a atuação das pessoas e não as coloca como agentes de mudança no processo de competitividade.

0,2 pontos

PERGUNTA 3

A gestão de pessoas passou por diversas mudanças até atingir o ponto onde a encontramos hoje. Muitas dessas mudanças foram motivadas pelo contexto do ambiente de trabalho, outras mudanças foram definidas por transformações do pensamento humano. Porém, o cenário no qual se encontram as organizações atualmente pode ser o fato mais relevante para as mudanças que têm ocorrido. Assinale a alternativa na qual NÃO encontramos nenhum dos fatores de mudança do cenário atual.

a.

Cadeia de valor: organização mais sensível às necessidades dos clientes, baseando neles suas ações.

b.

Dimensão globalizada: necessidade de criar e atuar em mercados globais, criar tecnologias locais e aplicadas mundialmente. Lidas no mercado global e ter aceitação local.

c.

Competitividade: numero cada vez maior de empresas atuando no mesmo mercado, e empresas com produtos concorrentes.

d.

Foco em competências: integração entre capacidade organizacional e pessoal, aprender a aprender.

e.

Lucratividade: mais produção com menos desperdício, promover o crescimento lucrativo.

0,2 pontos

PERGUNTA 4

Os avanços observados nas últimas décadas têm levado as organizações a buscarem novas formas de gestão com o intuito de melhorar o desempenho, alcançar resultados e atingir a missão institucional para o pleno atendimento das necessidades dos clientes. Nota-se também que o sucesso das organizações modernas depende, e muito, do investimento nas pessoas, com a identificação, aproveitamento e desenvolvimento do capital intelectual. No que se refere à concepção atual de gestão de pessoas, considere as afirmações abaixo:

(I) Devido à