Gerência De Projetos

GERÊNCIA DE PROJETOS

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 3

1.1. O que é um Projeto? 3

1.2. Temporário 4

1.3. Produto, Serviço ou Resultado Único 5

1.4. O que é Gerência de Projetos? 5

1.5. Áreas de Conhecimento da Gerência de Projetos 6

2. GERÊNCIA DE PROJETOS 7

2.1. Fases do Projeto e o Ciclo de Vida 7

2.2. As Partes Envolvidas no Projeto 8

2.3. Principais Habilidades para Gerenciar Projetos 9

3. GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO 10

3.1. Iniciação 10

3.2. Planejamento do Escopo 12

4. GERENCIAMENTO DO PRAZO (TEMPO) DO PROJETO 14

4.1. Planejamento de Atividades e Cronogramas 14

5. GERENCIAMENTO DO CUSTO DO PROJETO 16

5.1. Planejamento de Recursos 16

5.2. Estimativa de Custos 16

6. GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO 18

6.1. Controle de Qualidade em Projetos 18

6.2. Planejamento da Qualidade 20

6.3. Garantia da Qualidade 21

6.4. Controle da Qualidade 21

7. GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS DO PROJETO 23

7.1. Desenvolvimento da Equipe 23

7.2. Montagem da Equipe 24

7.3. Desenvolvimento da Equipe 25

8. GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO 27

8.1. Planejamento e Controle das Comunicações 27

9. GERENCIADOR DE PROJETOS MS-PROJECT 29

9.1. O MS-Project 29

9.2. Características Básicas do MS-Project 29

10. REFERÊNCIAIS BIBLIOGRÁFICOS 31

1. INTRODUÇÃO

1.1. O que é um Projeto?

As organizações executam trabalho.

O trabalho envolve serviços continuados e/ou projetos, embora possa haver superposição entre os dois.

Serviços continuados e projetos possuem muitas características comuns; por exemplo, ambos são:

- Executados por pessoas.

- Restringidos por recursos limitados.

- Planejados, executados e controlados.

Projetos são freqüentemente implementados como meios de realizar o plano estratégico da organização. Serviços continuados e projetos diferem principalmente porque enquanto os primeiros são contínuos e repetitivos, os projetos são temporários e únicos.

Assim, um projeto pode ser definido em termos de suas características distintas:

“um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou

serviço único”.

Temporário significa que cada projeto tem um começo e um fim bem definidos.

Único significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes.

Para muitas organizações, projetos são o meio de responder a requisitos que não podem ser atendidos através dos limites normais de operação da organização.

Os projetos são desenvolvidos em todos os níveis da organização. Eles podem envolver uma única pessoa ou milhares delas. Podem durar poucas semanas ou mais de cinco anos. Os projetos podem envolver uma unidade isolada da organização ou atravessar as fronteiras organizacionais, como ocorre com consórcios e parcerias. Os projetos são críticos para a realização da estratégia de negócios da organização por que projetos são os meios pelos quais as estratégias são implementadas.

Pode-se citar como exemplos de projetos:

- Desenvolver um novo produto ou serviço.

- Implementar uma mudança organizacional a nível de estrutura, de pessoas ou de estilo gerencial.

- Planejar um novo veículo de transporte.

- Desenvolver ou adquirir um sistema de informação novo ou modificado.

- Construir um prédio ou instalações.

- Desenvolver um sistema de abastecimento de água para as comunidades em desenvolvimento.

- Levar a cabo uma campanha política.

- Implementar um novo processo ou procedimento organizacional.

1.2. Temporário

Temporário significa que cada projeto tem um início e um fim muito bem definidos.

Chega-se ao fim do projeto quando os seus objetivos foram alcançados ou quando torna-se claro que os objetivos do projeto não serão ou não poderão mais ser atingidos ou a necessidade do projeto não existe mais. O projeto é então encerrado.

Temporário não significa que a sua duração é curta; muitos projetos duram vários anos. Em todos os casos, entretanto, a duração do projeto é finita; projetos não são esforços continuados.

Além disto, o termo temporário geralmente não se aplica ao produto ou serviço criado pelo projeto.

Os projetos podem