Gesta De Desempenho

MODELO LEWIN E SCHEIN ( SCHEIN 1995)

Para Kurt Lewin , o estudo sobre dinâmicas de grupo contribuíram para justificar as propostas da abordagem de relações humanas , sendo assim desenvolveu a “Teoria do Campo de força”, onde obtém um mudança efetiva o comportamento das pessoas. Edgard Schein elaborou um modelo baseado nessa teoria , que pode ser aplicado a pessoas , grupos e organizações.

PROCESSO DE OITO ESTAGIOS PARA CRIAR GRANDE MUDANÇA . KOTTER (1996)

1. Descongelamento do status quo:

• Estabelecer senso de urgência;

• Criar a coalização de liderança;

• Desenvolver visão e estratégia;

• Divulgar a nova visão .

2. Introdução de novas praticas:

• Capitação de outras pessoas para atuar conforme a visão;

• Gerar vitorias de curto prazo;

• Consolidar vitorias e produzir mais mudanças ;

• Incorporar novos conceitos á cultura.

Grande parte do desperdício e angustia percebidos nos processos de mudança poderiam ter sido evitados, pois o método de gestão de mudança deve se endereçar as barreiras à transformação para ser efetivo.

SETE FATORES DE SUCESSO NA MUDANÇA ( ULRICH 1996, BECKER , HUDELID E ULRICH 2001)

A gestão de pessoas, como agente de mudanças, auxilia nas organizações , capacitando-as a garantir que programas e procedimentos .Para a formação dessa capacidade de mudança , enumeram sete fatores críticos de sucesso:

1. Condução de mudança: Existência de um líder ou patrocinador da mudança.

2. Criação de uma necessidade comum: garantia de que os empregados saibam o porque da mudança e que , assim , reconheçam sua necessidade.

3. Modelagem de uma visão : formulação do resultado almejado depois da mudança.

4. Mobilização do envolvimento : identificação e envolvimento e comprometimento das pessoas-chaves para o comprometimento da mudança.

5. Mudança de sistemas e estruturas: reajuste das ferramentas de gestão de pessoas (desenvolvimento, avaliação, recompensas, comunicação etc.) aos resultados desejados pela mudança.

6. Monitoração do progresso: definição de parâmetros para medir e evidenciar o andamento do processo de mudança.

7. Manutenção da mudança : garantia de que a mudança se realize mediante planos de implementação, acompanhamento e compromissos assumidos.

CINCO PRINCIPIOS FUNDAMENTAIS DE UMA ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA A ESTRATEGIA. (KAPLAN E NORTON 2001)

Os autores propõem um modelo de avaliação de desempenho para impulsionar a mudança, segundo seus idealizadores, devem ser norteados por cinco princípios fundamentais:

1º Principio: mobilizar a mudança