Gestao De Tecnologia

INTRODUÇÃO

Este trabalho é a síntese significativa da aprendizagem adquirida no Módulo Gestão Tecnológica, composto pelas Unidades Didáticas Modelos de Gestão e Matemática e Estatística.

É uma exigência do processo de avaliação do Curso Superior de Tecnologia, e tem como objetivo exercitar o acadêmico na capacidade de síntese e comunicação escrita, da aprendizagem, mostrar os desafios enfrentados e as dificuldades superadas para ampliar conhecimentos, assim como a apresentação de novos valores.

TECNOLOGIAS DE GESTÃO

Aula 1- Tecnologias de gestão.

Data: 17 ∕ 10 ∕ 09

Neste modulo começamos com as teorias das organizações e modelos de gestão onde damos ênfase na evolução desses modelos, as organizações no passado construíram teorias que promoveram o entendimento que orientam as estratégias, o conhecimento sobre as estruturas organizacionais e os mais variados processos e funções gerenciais.

A abordagem dos problemas nas organizações foi chamada de ciências da administração que criou modelos de gestão que tinham como objetivo a solução mais racional possível rumo à eficiência das organizações. A operacionalização de suas atividades, analisando seus ambientes internos ( forças e fraquezas ) e externos ( ameaças e oportunidades ), ou seja, modelos de gestão retratam uma simplificação daquilo que se pode construir a partir de uma estrutura consubstanciada em técnicas, práticas e processos, quer seja na área tangível ou intangível de uma organização.

É importante lembra que os modelos de gestão não é uma ferramenta exata, pois serve apenas de base para caos específicos e propósitos limitados. Os modelos de gestão muda de acordo com o modelo de mercado.

A abordagem baseada nos modelos de gestão compreende os elementos básicos que compõem as organizações (recursos, capacidades e competências essenciais), e visam esclarecer a relação de eficácia quando se aperfeiçoam recursos em processos de transformação para se atingir os objetivos organizacionais.

Os estágios dos modelos de gestão.

• Tradicionais;

• Contemporâneos;

• Emergentes

E Alvin Tofler descreve em tres momentos as ondas de transformação:

• Revolução agrícola;

• Revolução Industrial;

• Revolução da Informação.

Descreve ainda que na revolução industrial é que surge as grandes corporações industriais, entre as quais as eras empresariais consubstanciadas na produção em massa, de eficiência, da qualidade, da competitividade e do capital humano.

As principais características das eras empresariais na evolução das organizações:

Era da produção em massa (1920-1949) - A preocupação era com a quantidade e não com a qualidade.

Era da eficiência (1950-1969) - Objetivo era obtenção da produtividade com base no controle dos processos de produção com ênfase nas ferramentas de controle administrativo.

Era da qualidade (1970-1989) - Foco na melhoria contínua dos processos, cliente se torna o fatos mais importante na eficácia dos modelos de gestão das organizações, comprometimento dos colaboradores e a satisfação dos clientes.

Era da competitividade (1990...) - Convivência globalização, as forças das estratégias organizacionais, economias globalizadas, ou seja, o cliente é a razão de ser das organizações.

Na aula presencial fizemos um exercício em grupo, seguindo orientação do professor interativo proporcionando então opiniões variadas do assunto entre os membros da equipe, com isso facilitando o entendimento.

Aula 2 – As estratégias e os modelos de gestão organizacional.

Data: 23 ∕ 10 ∕ 09

Nessa aula vimos que os modelos tradicionais de gestão é composto por um conjunto de escolas e teorias que foram concebidas na era da produção em massa e da eficiência.

As principais características dessas escolas que se fundamentaram ate o final da década de 1940 são:

• Padronização: atende consumidores com as mesmas necessidades.

• Especialização: trabalhadores especializado capaz de fazer com precisão uma tarefa específica.

• Sincronização: hipervalorização do tempo em razão do dinheiro; a sociedade é ordenada de acordo com o relógio do sistema produtivo das organizações.

• Concentração: responsável pelo monopólio, pela centralização de grandes empresas (organizações) e capital;

• Maximização: pensamento fundamental passou a ser a grandeza como sinônimo de eficiência e, assim a representação do poder corporativo.

• Centralização: centralização do poder para tomada de decisões e a determinação distribuída ao longo das linhas das estruturas organizacionais.

Os modelos tradicionais de gestão foram construídos com base em conceitos introduzidos nas organizações e fundamentadas nas praticas gerenciais desenvolvidas na era da qualidade ( anos 70 ), sendo seu ápice nos anos 80 e 90. Entre esses modelos temos:

• A administração japonesa – que tem como ponto forte a eficácia, pátria, família, trabalho, princípios imutáveis e de responsabilidade comum. O modelo de gestão japonesa implementou diversas praticas, entre elas: qualidade total, circulo de controle de qualidade, Just-in-time, Kamban, Kaizen e etc.

• A administração participativa – é uma doutrina que valoriza a participação das pessoas no processo de tomar decisões sobre a administração das organizações.

• A administração empreendedora – valoriza e incentiva a iniciativa, responsabilidade e decisão, flexibilidade no uso do tempo e dos recursos organizacionais, tolerância a fracassos e erros, equipes multifuncionais para exploração de oportunidades e projetos.

• Administração holística – busca a união e o desenvolvimento de todos da organização para alcançar