Gestao Por Competencia

INTRODUÇÃO

A área de Recursos Humanos de uma empresa tem que ser responsável por toda a infra-estrutura oferecida ao colaborador para que possa desempenhar bem a sua função. Desde a sua contratação, treinamento e monitoramento.

O principal ativo de uma empresa sem duvidas é a sua força de trabalho. É necessária uma boa gestão de pessoas para que os colaboradores se disponham a trabalhar em prol da empresa para alcançar os objetivos por ela estabelecidos. Em contrapartida os colaboradores esperam receber salários justos com sua função e benefícios que o façam realizar cada vez melhor suas tarefas .

A Gestão de Pessoas é uma atividade a respeito da qual se tem a expectativa de ser executada por todos os gestores de uma dada organização, contando com o apoio do seu setor de recursos humanos, com a finalidade de proporcionar um desempenho que possa combinar as necessidades individuais com a organização.

O presente projeto tem por objetivo mostrar claramente todos os pontos relevantes na instalação de um setor de Recursos Humanos dentro de uma organização preestabelecida. Dentro do possível, foram avaliados detalhes imprescindíveis e realizadas análises necessárias para que fosse possível a realização também na prática de toda teoria.

1. CONTEÚDO DO RELATÓRIO PARCIAL

1.1. CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

A Empresa pesquisada é uma prestadora de serviços judiciários e Contabilista junto à cidade de Mauá.

Em 15 de março de 2001, ela foi implantada em Mauá, com 02 magistrados, 6 servidores, 02 estagiários . Estes destinaram parte de suas vidas à construção de uma casa de justiça que conquistou posição destacada no cenário estadual. Organizados de forma a conhecer de forma ampla a estrutura do setor, utilizando-se de recursos humanos e materiais para realizar procedimentais com total agilidade.

Missão: "Garantir justiça e controle contábil prestando aos clientes atendimento jurisdicional ágil, efetivo e com qualidade.”.

Visão: "Ser padrão de excelência na prestação jurisdicional contábil, no atendimento às pessoas e na gestão administrativa, com o reconhecimento pela sociedade".

1.2. SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA

Após uma pesquisa realizada no ambiente da empresa através de um questionário para todos os integrantes com perguntas simples e objetivas para com isto identificarmos os pontos fracos desta empresa que poderiam ser alterados com a implantação de um setor de Recursos humanos, baseado neste questionário foi realizado um relatório com alguns pontos de melhorias em relação aos benefícios fornecidos pela empresa, neste relatório foi incluso os seguintes tópicos:

• Transporte (Fretado ou Publico)

• Refeição (Refeitório ou Vale)

• Parceria com Instituições (Faculdades,Cursos de Idiomas,etc.)

• Melhoria no Plano de Saude

• Plano de Carreira

Questionário aplicado aos integrantes:

1. Assinale o quadro correspondente a sua categoria funcional:

Efetivo

Função Pública

Comissionado

Contratado

Outro

2. Há quanto tempo você trabalha na empresa?

Menos de 01 ano

1 a 2 anos

3 a 4 anos

5 a 7 anos

7 a 10

acima de 10

3. sexo

feminino

masculino

4. Assinale a alternativa abaixo que corresponde à sua remuneração mensal total, incluindo

qüinqüênio e outras vantagens

até R$ 400,00

de R$ 401,00 a R$ 800,00

de R$ 801,00 a R$ 1400,00

de R$ 1400,00 a R$ 3.000,00

acima de R$ 3.000,00

5. Assinale entre as alternativas abaixo qual correspondente à sua escolaridade:*

Não alfabetizado

Ensino Fundamental Incompleto

Ensino Fundamental Completo

Ensino Médio Incompleto

Ensino Médio Completo

Superior Incompleto

Superior completo

Especialização

Mestrado

Mestrado em curso

Doutorado

Doutorado em curso

6. Você considera o salário que recebe em relação ao trabalho que executa ?*

meu salário é injusto e baixo pelo que faço

meu salário é baixo mas está compatível ao que faço

meu salário está abaixo da média do mercado

meu salário é justo e adequado a minha função

7. Você considera que teria facilidade em conseguir em outras empresas o mesmo salário que recebe

na Contabilidade?

Sim

Não

As chances são poucas

Seria muito fácil

Não sei responder

8. No ambiente de trabalho, você considera que o salário é o elemento que mais motiva o

funcionário? *

considero muito.