Gestão De Desempenho

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

UNIDADE DE ENSINO CAVALHADA

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ATPS – TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

3º SEMESTRE

MILENA RIBEIRO PROTTI-RA: 7533587085

PRISCILA FERREIRA- RA: 7704638375

TAINÁ COELHO DE SOUZA – RA: 9978023973

TATIANI DE CÁSSIA FERREIRA – RA: 7377580033

TUTOR: CLAURIVETE SANTOS GROLLI

Porto Alegre/RS, 04 de Agosto de 2014

 

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 04

1.CONCEITO E IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE DESEMPENHO 05

2. DADOS DA EMPRESA E SUAS PRÁTICAS 06

2.1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA 06

3. IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO E GESTÃO DO DESEMPENHO

PARA AS ORGANIZAÇÕES. 07

3.1 QUADRO DE COMPETÊNCIAS DAEMPRESA 09

4. PROPOSTA DE AVALIACÃO DE DESEMPENHO 10

4.1AÇÕES 10

4.2 FERRAMENTAS 11

4.3 INSTRUMENTOS INDICADOS 11

4.4 PLANEJAMENTO 12

CONSIDERAÇÕES FINAIS 14

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 15

INTRODUÇÃO

No cenário atual as empresas que almejam alcançar o sucesso no mercado precisam estar preparadas para serem competitivas, elas não precisam somente de ferramentas e tecnologias modernas, precisam também buscar profissionais capacitados e dispostos a se comprometerem com seu trabalho. Esses profissionais são um ponto chave dentro da organização, pois são eles que representam o que a empresa vai oferecer ao mercado. Por isso a gestão de desempenho é uma ferramenta de trabalho de extrema importância, pois ela é quem ajuda a empresa a buscar os pontos fortes e fracos de um colaborador e mostrar métodos e estratégias de trabalho que façam com que os mesmos mostrem sua capacitação para o que foram incumbidos. Em outras palavras a gestão do desempenho é uma importante ferramenta de competitividade e de identidade organizacional. Ela permite que colaboradores, gestores e a área de Recursos Humanos, construam ciclos virtuosos de comprometimento, na medida em que articulam os interesses da empresa, da área e do indivíduo. Contudo, nosso trabalho vem mostrar a análise feita dentro de uma organização, com a utilização da aplicação da gestão de desempenho

CONCEITO DA GESTÃO DE DESEMPENHO:

A Gestão de Desempenho é um processo mais recente, no âmbito da gestão de pessoas, que vem evoluindo muito nas organizações, passando de um mero processo de avaliação para um processo de gestão da aprendizagem, do auto desenvolvimento, da gestão da própria carreira, das aspirações profissionais, além da contratação de resultados quantitativos do negócio. Desse modo, é evidente que o desempenho é um fator de suma importância e que deve ter sobre ele a maior atenção e monitoramento, para o fim de se obter o melhor resultado. A gestão do desempenho surgiu nos últimos anos como um conceito alternativo às técnicas tradicionalmente utilizadas para avaliar o desempenho dos empregados. É mais do que um meio de comparar os resultados alcançados com os esperados, é um processo que visa identificar o alinhamento dos colaboradores com os comportamentos que a organização quer estimular e que traduzem seus valores. As ferramentas utilizadas para a aplicação da gestão do desempenho são através do planejamento estratégico; definição de metas, indicadores, prioridades e valores para a empresa, através de processos e indivíduos; avaliações; plano de desenvolvimento pessoal e atividades de aprendizagem e desenvolvimento O processo de gestão do desempenho funciona como um mecanismo de acompanhamento que permite corrigir desvios para assegurar que a execução do trabalho de cada empregado corresponda à maneira esperada pela organização.

- Suas principais características são:

O foco na melhoria contínua

A avaliação do indivíduo

A gestão do desenvolvimento pessoal

Para o indivíduo, colaborador, a gestão de seu desempenho é a bússola que indica sua posição diante dos objetivos e o direcionamento, proporcionando segurança, integração e conhecimento. Para a equipe, faz o elo entre as pessoas, uma vez que define metas comuns entre os membros, engajando cada um em uma parte do processo, que para a empresa significa eficiência e foco nos resultados, É primordial que se conheça bem os fatores que podem influenciar no desempenho dos colaboradores, para que haja uma gestão eficaz, no sentido de tomar a ação correta que requer cada situação

2. DADOS DA EMPRESA E SUAS PRÁTICAS

2.1. DESCRIÇÃO DA EMPRESA

A empresa BEST Veículos tem como atividade principal venda de Automóveis novos e semi-novos multimarcas abrangendo toda Porto Alegre e Região.

Razão Social: BT Multimarcas Comércio De Veículos Ltda

Nome Fantasia: BEST Veículos

Endereço: Av. Santana, 1052 - Bairro Santana- Porto Alegre/RS.

Diretor: Paulo Fernandes

E-mail: [e-mail]

Forma Jurídica de composição do capital – Macro- Empresa

Data da Fundação: 02/05/2005

Ramo: Vendas de veículos multimarcas Produtos que Vende: Veículos novos e semi-novos, nacionais e importados

Número de Empregados: Total de 31

Horários de trabalho: Segunda

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