Gestão De Desempenho

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO

RECURSOS HUMANOS

4º SEMESTRE

Claudia Severo Pimentel RA: 412710

Clebia Severo Pimentel RA: 412715

Vania Aquino Neves RA: 426019

Wandeson dos Santos Aquino RA:413115

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

GESTÃO DE DESEMPENHO

PROFESSOR-TUTOR EAD (LUZINETE OLIVEIRA)

FEIRA DE SANTANA - BA

15 de Setembro de 2014

Claudia Severo Pimentel RA: 412710

Clebia Severo Pimentel RA: 412715

Vania Aquino Neves RA: 426019

Wandeson dos Santos Aquino RA:413115

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Atividade Prática Supervisionada apresentada como requisito para obtenção de nota na disciplina, do Curso de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, Pólo Feira de Santana, sob a orientação do (a) Professor (a)-Tutor (a) a Distância (Bruna Caroline).

FEIRA DE SANTANA - BA

2014

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO.....................................................................................................................04

2.DESENVOLVIMENTO........................................................................................................05

3.1 INFORMAÇÕES DA EMPRESA......................................................................................06

3.2 QUADRO DE COMPETÊNCIAS......................................................................................07

3.3 A PROPOSTA DE MELHORIAS RELACIONADO Á GESTÃO DE DESEMPENHO........................................................................................................................09

4.CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................................................15

REFERÊNCIAS........................................................................................................................16

INTRODUÇÃO

No cenário atual as empresas que almejam alcançar o sucesso no mercado precisam estar preparadas para serem competitivas, elas não precisam somente de ferramentas e tecnologias modernas, precisam também buscar profissionais capacitados e dispostos a se comprometerem com seu trabalho. Esses profissionais são um ponto chave dentro da organização, pois são eles que representam o que a empresa vai oferecer ao mercado. Por isso a gestão de desempenho é uma ferramenta de trabalho de extrema importância, pois ela é quem ajuda a empresa a buscar os pontos fortes e fracos de um colaborador e mostrar métodos e estratégias de trabalho que façam com que os mesmos mostrem sua capacitação para o que foram incumbidos.Em outras palavras a gestão do desempenho é uma importante ferramenta de competitividade e de identidade organizacional. Ela permite que colaboradores, gestores e a área de Recursos Humanos, construam ciclos virtuosos de comprometimento, na medida em que articulam os interesses da empresa, da área e do indivíduo. Contudo, nosso trabalho vem mostrar a análise feita dentro de uma organização, com a utilização da aplicação da gestão de desempenho.

DESENVOLVIMENTO

CONCEITO DA GESTÃO DE DESEMPENHO

A Gestão de Desempenho é um processo mais recente, no âmbito da gestão de pessoas, que vem evoluindo muito nas organizações, passando de um mero processo de avaliação para um processo de gestão da aprendizagem, do autodesenvolvimento, da gestão da própria carreira, das aspirações profissionais, além da contratação de resultados quantitativos do negócio. Desse modo, é evidente que o desempenho é um fator de suma importância e que deve ter sobre ele a maior atenção e monitoramento, para o fim de se obter o melhor resultado. A gestão do desempenho surgiu nos últimos anos como um conceito alternativo às técnicas tradicionalmente utilizadas para avaliar o desempenho dos empregados. É mais do que um meio de comparar os resultados alcançados com os esperados, é um processo que visa identificar o alinhamento dos colaboradores com os comportamentos que a organização quer estimular e que traduzem seus valores.As ferramentas utilizadas para a aplicação da gestão do desempenho são através do planejamento estratégico; definição de metas, indicadores, prioridades e valores para a empresa, através de processos e indivíduos; avaliações; plano de desenvolvimento pessoal e atividades de aprendizagem e desenvolvimento. O processo de gestão do desempenho funciona como um mecanismo de acompanhamento que permite corrigir desvios para assegurar que a execução do trabalho de cada empregado corresponda à maneira esperada pela organização. Suas principais características são:

O foco na melhoria contínua;

A avaliação do indivíduo

A gestão do desenvolvimento pessoal.

Para o indivíduo, colaborador, a gestão de seu desempenho é a bússola que indica sua posição diante dos objetivos e o direcionamento, proporcionando segurança, integração e conhecimento. Para a equipe, faz o elo entre as pessoas, uma vez que define metas comuns entre os membros, engajando cada um em uma parte do processo, que para a empresa significa eficiência e foco nos resultados.É primordial que se conheça bem os fatores que podem influenciar no desempenho dos colaboradores, para que haja uma gestão eficaz, no