Gestão De Desempenho

SUMÁRIO

ETAPA 3 Avaliação e gestão do desempenho 3

ETAPA 4 Instrumento para Gerenciamento e implantação 9

REFÊRENCIA BIBLIOGRÁFICAS 11

ETAPA 3

PASSO 1

Avaliação por Competência

A Gestão por Competências proporciona às Organizações o aproveitamento das potencialidades de seus funcionários no sentido de permitir que se obtenham os rendimentos mais sustentáveis à empresa. A importância da Gestão por Competências e da avaliação de desempenho nesse momento auxilia a empresa a identificar quem são os profissionais com os talentos necessários para fazer as mudanças e fazer a empresa não apenas reagir, mas também agir. A avaliação de desempenho é uma ferramenta importante de gestão de pessoas que corresponde à uma única análise sistemática do desempenho do profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas dos resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento, é um processo que serve para julgar o valor, a excelência e a qualidade de uma pessoa e a contribuição para o andamento da organização.

Existem vários objetivos para trabalhar com a avaliação de desempenho nas empresas:

 Aperfeiçoamento contínuo dos funcionários;

 Evidenciar problemas de relacionamentos;

 Demonstra evolução dos funcionários;

 Ajustar o perfil do funcionário ao local de trabalho que ele mais identifica;

 Indica o funcionário com potencial para promoções;

 Propicia geração de aumentos salariais;

 Indica se o funcionário tem as qualificações exigidas pelo cargo;

 Diagnostica necessidades de treinamentos e qualificações;

Gera motivação e satisfação no trabalho.

Comunicar aos funcionários como estão se saindo no trabalho e sugerindo quais as mudanças necessárias, tanto comportamento e atitudes, quanto as habilidades ou conhecimentos. Para que se tenham melhores resultados.

Conhecer o homem dentro da organização é o principal objetivo para a avaliação de desempenho.

As avaliações devem ser periódicas e com padrões definidos para todos os cargos existentes na empresa. Não existe uma maneira ideal de quem deve avaliar, deve sim cada organização conhecer que são as pessoas que podem ser os avaliadores e montar um sistema de avaliação que se condiz com a cultura da organização, que se tragam resultados benefícios sem que venha gerar conflitos.

Proposta para a empresa implementar a Avaliação de Desempenho.

O passo inicial é capacitar os gestores no conceito de gestão por competências, feedback e acompanhamento diário de seus colaboradores. Posteriormente, isso deve ficar bem esclarecido para todos os colaboradores.

A avaliação de desempenho implica avaliar as competências gerenciais (para gestores), competências organizacionais ligadas á empresa e competência funcional, atrelada a descrição do cargo.

Sugerimos que a empresa inicie o processo fazendo a avaliação de 180° graus que prevê auto avaliação, avaliação do gestor e feedback. Para chegar ao processo de 360° graus primeiramente devemos deixar claro que o processo de avaliação é feito para o desenvolvimento das pessoas, na melhoria das competências técnicas, organizacionais e pessoais e também na relação entre chefes e subordinados, cargos pares, fornecedores e clientes.

Devem seguir alguns passos antes do preenchimento da avaliação de desempenho:

• Dividir a implantação em implantação em fases;

• Definir se o preenchimento das avaliações será feito no formato manual ou pelo sistema/WEB;

• Apresentar o conceito de gestão por competências e feedback;

• Treinar avaliadores e avaliados para o correto preenchimento da avaliação.

PASSO 2

A Avaré não possui identificação necessária para Cargos X Competências, abaixo listamos 05 cargos e quais competências são necessárias para cada um deles.

CARGOS DE COMPETÊNCIAS

Diretor de Produção

Auto desenvolvimento e gestão do conhecimento;

Capacidade de adaptação e flexibilidade;

Capacidade empreendedora;

Comunicação e interação;

Liderança;

Planejamento e organização;

Relacionamento interpessoal;

Tomada de decisão Trabalho em equipe;

Visão sistêmica;

Planejamento e Controle de Produção (PCP)

Auto desenvolvimento e gestão do conhecimento;

Capacidade de Adaptação e flexibilidade;

Capacidade Negocial;

Motivação e energia para o trabalho;

Orientação para resultados;

Relacionamento Interpessoal;

Trabalho em equipe;

Propaganda e Publicidade

Auto desenvolvimento e gestão do conhecimento;

Capacidade empreendedora;

Comunicação e interação;

Criatividade e Inovação;

Cultura da qualidade;

Liderança,

Relacionamento interpessoal;

Tomada de decisão;

Trabalho