Gestão De Pessoas

ão de Pessoas e Visão Atual Universidade Anhembi Morumbi

De Departamento Pessoal à Gestão de Pessoas: transformação

das funções de Gestão de Pessoas

É lugar comum afirmar que “pessoas desempenham papel central para a obtenção da

vantagem competitiva* da empresa”, entretanto nem sempre foi assim. Apesar de

pessoas sempre terem sido importantes para organizações, foi somente por volta de

1990 que o fator humano começou a ser valorizado.

A gestão de pessoas – em seu papel, políticas e práticas – tem sofrido transformações no

decorrer das últimas décadas. Antes centralizadora, exercia controle sobre as pessoas;

hoje, vem ganhando mais espaço nas organizações, assumindo participação estratégica,

com foco no negócio, a medida em que é parte integrante da contínua preparação da

empresa e pessoas para o futuro.

A gestão empresarial evolui ao longo do século, em três Eras empresariais marcantes:

era da industrialização clássica, neoclássica e era da informação. Ao longo destas eras

a área de gestão de pessoas sofreu diversas mutações quanto às suas concepções, visão

e prioridades:

Era da Industrialização clássica .......................> Relações Industriais;

Era Neoclássica ...............................................> Recursos Humanos;

Era da Informação ...........................................> Gestão de Pessoas.

Cada uma destas nomenclaturas caracteriza o foco de preocupações e práticas

diferenciadas que foram adotadas nas organizações no que tange às pessoas.

Na industrialização clássica (1900 a 1950) predominava o Departamento de Pessoal,

posteriormente substituído pelo de Relações Industriais. O foco era o de fazer cumprir

as exigências legais com relação ao trabalho. As principais rotinas consistiam no

*Vantagem Competitiva: Habilidade de

produzir produto ou serviço tido como valioso,

de modo que ninguém consiga imitá-lo,

diferenciando deste modo a organização

perante suas concorrentes.

Uma empresa ganha vantagem competitiva

executando atividades estrategicamente

importantes, com menor custo ou melhor do

que a concorrência.