Gestão De Pessoas

Entende-se por gestão o processo de gerenciamento, que envolve planejar, dirigir, organizar e

controlar, dessa forma, a gestão universitária é o reflexo desse processo dentro das instituições

de ensino superior. Este processo envolve desde as ações cotidianas e técnicas, aos

desdobramentos complexos e departamentais que exigem maior qualificação e grandes

equipes, desdobramentos estes que contemplam a estrutura organizacional e o modelo

administrativo, o planejamento estratégico, a administração de marketing, a administração de

recursos humanos, o processo de avaliação interna universitária, e a administração do ensino.

No âmago das instituições de ensino superior está a necessidade de serem estas empresas do

saber, que desenvolvem a estrutura do ensino, a saber, graduação, pesquisa e extensão, sem

deixar de desenvolver a visão empresarial que existe em sua natureza administrativa. Hardy e

Fachin (1996), já diziam que o processo de tomada de decisões é complexo e envolve várias

etapas até que as decisões finais possam ser tomadas, o que em geral pode causar uma miopia

processual, onde o retardo de ações e a eventual falta de profissionalismo na gestão podem

contribuir para uma ineficiência administrativa e acadêmica nas instituições.

Essa falta de organização em termos administrativos, existe em razão da má estruturação dos

departamentos nas instituições, que segundo Almeida (1998), não cumprem sua função

principal, que seria reunir pessoas por área de conhecimento para discutir as necessidades

existentes chegando a um consenso geral, ágil e interativo, e acabam se tornando locais

reduzidos a uma falta de organização ligada a questões burocráticas que norteiam a rotina

isolada de cada um destes departamentos, sem desdobramentos conclusivos que possuam um

valor agregado maior.

O mesmo Almeida (1998), colabora ao dizer que falta uma definição de quem é responsável e

pelo que é responsável, que professores vão representar o corpo docente junto à

administração, as cargas horárias que serão dispensadas nas ações burocráticas e como os

resultados das ações desenvolvidas serão avaliados.