Gestão De Pessoas

1. Abordagem da localização da gestão de pessoas na estrutura organizacional.

A teoria clássica de administração se caracteriza pela ênfase na estrutura.

Essa teoria estuda organizacional para garantir eficiência a todas as partes envolvidas, como departamentos, seções e pessoas. Segundo Chiavenato (2000), a estrutura organizacional constitui uma cadeia de comando, ou seja, uma linha de autoridade que informa quem é subordinado e qum comanda. Nessa estrutura de comando devemos encontar um cargo superios, ou seja, o presidente executivo, aquele que comanda os executivos subordinados como por exemplo: Diretor Financeiro, Diretor de Marketin, Diretor de RH entre outros cargos dependendo do organograma de cada empresa.

Na figura abaixo está representada uma cadeia de comando simplificado, onde o supervisor é subordinado ao gerente que por sua vez é subordinado ao diretor que é subordinado ao presidente.

PRESIDENTE

DIRETOR

GERENTE

SUPERVISOR

Sabendo dessa estrutura de comando nas organizações, podemo desenhar um organograma onde é possível identificar onde se encontra o Departamento de Pessoas e quem está sobre o seu comando.

A figura abaixo identifica em um organograma onde a Gestão de Pessoas se encontra como uma função subordinada.

Nesse organograma a Gestão de Pessoas (Diretor e Recursos Humanos) é subordinada ao Presidente da organização, mas a Gestão de Pessoas pode exercer função de staff e responsabilidade de linha.

Staff – Podemos definir staff como sendo atividade de apoio, assessoria e consultoria. O staff fornece serviços de assessoria, recomendações aos órgãos de linha.

Segundo Chiavenato (1999), a Gestão de Pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff.

Quem fica responsável por gerir as pessoas é o próprio gerente, ou supervisor, ao qual elas estão subordinadas.

Na verdade o gerente exerce a responsábilidade linear e direta de seus subordinados. Assim, gerir pessoas é uma responsabilidade de cada gerente, que por sua vez deve receber conselhos e orientações do staff a respeito das políticas e procedimentos adotados pela organização.

No organograma abaixo podemos detectar que a Gestão de Pessoas agora exerce a função de staff, ou seja, ela agora presta serviços de consultoria, assessoria e apoio na na estrutura organizacional.

O processo de gerri pessoas é uma atividade muito impoetante para ficar limitada apenas a um órgão da empresa. Hoje a gestão de pessoas é uma questão estratégica para as organizações. Essa função de gerir pessoas e competências não pode mais ser centralizada em apenas um departamento.

Segundo Chiavenato (1999), a área de Recursos Humanos está deixando de ser prestadora de serviços especializados de recursos humanos, gradativamente e vai abandonando as oprerações burocráticas e se transformando cada vez mais em uma área de assessoria interna para aconselhar e auxiliar os gerentes de linha.

A Gestão de Pessoas nunca foi tão necessária como neste momento de mudança, mas o seu papel está se transformando, inovando e ficando bem diferente de antigamente.

Ao longo de toda humanidade passamos por varias mudanças, podemos dizer que ao longo do século XX houve três eras organizacionais distintas:

Era Industrial Clássica – Períodos após a Revolução Industrial que tem como característica a intensificação do Fenômeno da industrialização em amplitude mundial. Segundo Chiavenato (1999), as empresas passaram a adotar a estrutura organizacional burocratica, com ênfase na departamentalização funcional, regras e regulamentos internos para disciplinar o comportamento das pessoas e centralização das decisões.

Era da Industrialização Neoclássica – Periódos que se entende entre 1950 e 1990. Segundo Chiavenato