Gestão Do Desempenho

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS

4ª SÉRIE

Ana Cristina Vidal Almeida – RA 397278

Ana de Fátima Vidal de Almeida – RA 394497

Antonio Reginaldo Sousa Mendes – RA 404322

Eunice Farias Teixeira – RA 398967

Humberto Alves dos Reis – RA 394498

ATPS: ELABORAR UMA PROPOSTA DE MODELO DE AVALIAÇÃO

POR COMPETÊNCIAS

PROFESSOR TUTOR EAD: Mônica Satolani.

PROFESSOR TUTOR PRESENCIAL: Maria Rosângela Félix.

Belém-PA

2013

 

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS

4ª SÉRIE

Ana Cristina Vidal Almeida – RA 397278

Ana de Fátima Vidal de Almeida – RA 394497

Antonio Reginaldo Sousa Mendes – RA 404322

Eunice Farias Teixeira – RA 398967

Humberto Alves dos Reis – RA 394498

ATPS: ELABORAR UMA PROPOSTA DE MODELO DE AVALIAÇÃO

POR COMPETÊNCIAS

Atividade solicitada para fins de avaliação da 4ª Série em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, componente curricular em Gestão de desempenho.

PROFESSOR TUTOR EAD: Mônica Satolani.

PROFESSOR TUTOR PRESENCIAL: Maria Rosângela Félix.

Belém-PA

2013

 

RESUMO

A avaliação por competências é um processo pelo qual se compilam evidências de desempenho e conhecimentos de um indivíduo em relação a competências profissionais requeridas.

É comum perguntar em que se difere uma avaliação por competência da avaliação tradicional. Esta última, normalmente, está associada a um curso ou programa e costuma ocorrer em etapas, cujos resultados compõem um grau final. Neste caso, a aprovação das pessoas ocorre com base em uma escala de pontos que, por sua vez, possibilita comparações estatísticas. Quanto aos aspectos avaliados, normalmente não se conhecem as perguntas que serão feitas, e essas devem ser respondidas em tempos previamente definidos.

Já a avaliação por competências define-se como um processo com vários grandes passos, a saber: a) definição de objetivos; b) levantamento de evidências; c) comparação das evidências com os objetivos; d) julgamento (competente ou não competente). Este tipo de avaliação centra-se nos resultados do desempenho profissional, realizando-se num tempo não previamente determinado. Os resultados individuais são comparáveis somente com os critérios de desempenho e não com os outros avaliados.

Palavras-chave: desempenho – competências – objetivos – julgamento.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.......................................................................................................05

JUSTIFICATIVA...................................................................................................06

OBJETIVOS GERAL............................................................................................07

OBJETIVO ESPECÍFICO....................................................................................07

RESENHA CRÍTICA............................................................................................08

REFLEXÕES CRÍTICAS SOBRE OS TEXTOS ABORDADOS....................10

PROPOSTA DE MODELO DE AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS......12

• Introdução.....................................................................................................13

• Petrobrás distribuidora..................................................................................14

• Missão, visão e valores..................................................................................15

• Segmentos de atuação...................................................................................15

• Produtos comercializados.............................................................................15

• Divisão hierárquica.......................................................................................16

• Organograma................................................................................................16

• Setor de Recursos Humanos.........................................................................17

• Organograma do departamento de RH........................................................18

• Cargos existentes na Petrobrás.....................................................................19

• Estrutura geral..............................................................................................19

• Avaliação de desempenho.............................................................................24

• Banco de talentos..........................................................................................25

• Pontos fortes e pontos fracos........................................................................27

• Oportunidades e vantagens...........................................................................29