Gestão Por competencias

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gestão da qualidade – n2GQA

ALUIZIO VICENTE F GERONAZZO – ra 201442015

cristiane honorio alves        - ra 204872015

portfólio  gestão por competências

Tipos e formas de mudança organizacional

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Guarulhos

2015

Aluizio vicente f geronazzo

                            cristiane honorio alves

portfólio de gestão por competências

Tipos e formas de mudança organizacional

Trabalho apresentado ao Curso (GESTÃO DA QUALIDADE E ENGENHARIA DE PRODUÇÃO)  da Faculdade ENIAC para a disciplina  [GESTÃO DE COMPETÊNCIAS].

Profª Regina Tartarelli

Guarulhos

2015

Respostas:

1. Força competitiva: A concorrência  é uma força para mudança porque, a menos que uma organização se equipare ou supere sues concorrentes em eficiência, qualidade, ou sua capacidade de criar novos ou melhores bens ou serviços, ela não sobreviverá.

A adoção de uma nova tecnologia, vantagem tecnológica  geralmente traz uma mudança para as relações de tarefa, já que os funcionários aprendem novas habilidades ou técnicas para operar nova tecnologia.

Forças econômicas, políticas e globais: Afetam continuamente as organizações e as induzem a mudar onde e como elas produzem bens e serviços, esses tipos de acordos econômicos e políticos tem se tornado cada vez mais importante para mudança.

Forças demográficas e sociais: Mudanças na composição da força de trabalho e a crescente diversidade dos funcionários apresentaram ás organizações muitos desafios e oportunidades. Cada vez mais, as mudanças nas características demográficas da força de trabalho têm levado gestores a mudar seus estilos de gerenciar todos os funcionários e de aprender como entender, supervisionar e motivar com sucesso os diversos membros.

Forças éticas: É vital para a organização dar passos para promover a conduta ética, visando  a uma conduta corporativa mais honesta e responsável. Muitas empresas criaram a função de diretor de ética, uma pessoa a quem os funcionários podem relatar falhas éticas pelos gestores ou funcionários da organização e podem recorrer para conselho sobre questões éticas difíceis.

Algumas empresas relutam e resistem contra as mudanças, para manter o seu estado atual, e porque envolve muitas forças que dificultam que ela mude pra que não haja alterações em seus ambientes.

A mudança normalmente beneficia ou não algumas pessoas, funções ou divisões, e quando uma mudança causa lutas por poder e conflito organizacional uma organização provavelmente irá resistir a ela.

As diferenças na orientação funcional são outro grande impedimento a mudança, diferentes funções e divisões normalmente analisam a origem de um problema de modos diferentes porque veem uma questão com seu próprio ponto de vista e essa visão bitolada aumenta a inércia organizacional.

Estruturas mecânicas outra forma de resistência, as pessoas agem de maneiras especificas e não desenvolvem a capacidade de ajustar seu comportamento a condições mutáveis. Valores e normas na cultura de uma organização também são quesitos na resistência a mudança pois fazem com que se comportem de maneiras previsíveis.

As mudanças  em um grupo onde pode afetar relações, funções, podem quebrar as normas do grupo e com o resultado o grupo pode resistir a mudança porque novas normas pode precisar ser desenvolvidas para atender necessidades da nova situação. E por fim a resistência individual, as pessoas  tendem a resistir porque se sentem inseguras sobre qual será a consequência.

Os funcionários podem perder seus empregos, outros podem se beneficiar com o prejuízo de outros. A resistência dos funcionários ás incertezas e inseguranças pode causar inercia organizacional.

1. Mudança evolucionária: é gradual, progressiva e especificamente focalizada. Envolve não uma drástica ou repentina alteração na natureza básica da estratégia de uma organização, mas uma constante tentativa de melhorar, adaptar e ajustar estratégia e estrutura progressivamente para acomodar as mudanças que ocorrem no ambiente.

Mudança revolucionária: é rápida, drástica, e amplamente focalizada. Esse tipo de mudança envolve uma ousada tentativa de encontrar rapidamente novas maneiras de ser eficiente. A mudança revolucionaria provavelmente resultara em uma transformação radical no modo de fazer as coisas, em novos objetivos e em uma nova estrutura.

Mudança evolucionária é um projeto em longo prazo, onde a organização está em um momento legal em todos os âmbitos, porém como qualquer empresa  precisa realizar mudanças pra se manter competitiva e obter resultados ainda mais positivos, ações que será tomadas gradualmente. Diferente da revolucionária que precisa mudar para ontem, não tem como esperar, e ações são tomadas drasticamente para se tornar mais eficiente ou até mesmo para solucionar algum momento difícil que a empresa esteja passando, alocando recursos e radicalizando processos e estruturas.

1. A reengenharia vem modificar o perfil do processo empresarial, proporcionando mudanças importantes para a Estrutura Organizacional, os Valores Organizacionais e os Sistemas de Informação. A reengenharia assumia o principio de “fazer mais, e eventualmente diferente, por menos”. Entretanto, essas mudanças criam resistências aos colaboradores que já se consolidaram numa forma de trabalho. Daí resulta a grande dificuldade para a organização: barrar essas resistências e fazer com que eles entendam os benefícios deste novo sistema.

Esta abordagem da reengenharia teve de fato um impacto limitado na gestão, visto que foi pontualmente relacionada com processos de downsizing, ou seja, com processos de reestruturação interna que passam por redução do número de colaboradores nas organizações.

No entanto, os princípios preconizados por esta abordagem à gestão estão ainda presentes em muitas das metodologias de melhoria da qualidade e de gerenciamento de processos de negócios, tais processos trouxeram enormes problemas nas organizações e a saga pelo modismo muitas das vezes influenciado pelos chamados gurus da administração acarretaram em demissões em massa, pessoas desmotivadas, inseguras em seus empregos, e assim retrocedendo o que esta ferramenta visa.