Globalização Na área De Secretariado

INSTITUTO MONITOR

“GLOBALIZAÇÃO E SUAS INFLUÊNCIAS NO DESENVOLVIMENTO DO SECRETARÍADO”.

JUNHO/2006.

MÁRCIA MARTINS DA SILVA MACHADO

MATRÍCULA – Nº 34641

O trabalho apresentado faz parte dos requisitos para obtenção do certificado de Técnico em Secretariado, pelo Instituto Monitor, bem como o registro na Delegacia Regional do Trabalho.

Dedicatória

Dedico esse trabalho à minha família, em especial, às minhas filhas, Andressa (09 anos) e Amanda (que está há 08 meses no meu útero), as pessoas mais importantes da minha vida, que tanto eu quero bem e que sempre estarão ao meu lado. A Andressa por ter tido a paciência durante as minhas ausências, devido ao curso e a Amanda por estar dentro do meu útero, fazendo com que eu sinta benção de Deus em minha vida, permitindo sentir mais uma vez a alegria de gerar uma vida.

SUMÁRIO

1. CAPÍTULO 1. GLOBALIZAÇÃO 4

1.1. Histórico da Globalização: 4

1.2. Conceitos 7

1.3. Origem da Globalização 8

1.4. Blocos Econômicos 9

2. CAPÍTULO 2 – INFLUÊNCIAS DA GLOBALIZAÇÃO 11

2.1. Influências positivas e negativas 11

3. CAPÍTULO 3 – GLOBALIZAÇÃO EXIGE NOVO PERFIL PROFISSIONAL 13

3.1. Atualidade 13

3.2. Como sobreviver neste mundo Globalizado? 19

3.3. A secretária hoje – Como é o Profissional Ideal? 21

CONSIDERAÇÕES FINAIS 25

BIBLIOGRAFIA 29

WEBGRAFIA 30

ANEXO 1 31

ANEXO 2 34

INTRODUÇÃO

Este trabalho é uma conclusão da pesquisa realizada junto ao curso Técnico em Secretariado do Instituto Monitor, bem como em sites da Internet, livros e revistas. O assunto principal é Globalização e suas influências no desenvolvimento do Secretariado.

Com a Globalização, a carreira da secretária passa a ter uma nova designação, a Assessora e/ou Assistente Executiva.

A Secretária globalizada deve ter uma visão global da empresa, dos negócios e ainda ter conhecimentos em marketing, administração, dois ou mais idiomas, entre outros para melhor assessorar o(s) executivo(s) da empresa pública e/ou privada e tornar-se uma profissional indispensável e valorizada dentro da empresa.

Atualmente para se viver nesse mundo globalizado, é necessário um permanente aperfeiçoamento profissional para qualquer que seja a profissão.

A Globalização é processo complexo e amplo que merece ser compreendido, pois desde o inicio da globalização o mercado impôs algumas mudanças em diversas profissões, uma delas é a profissão de Secretariado que sofreu inúmeras influências por parte da Globalização, conforme serão apresentadas.

Na era da globalização, iremos demonstrar o perfil de um (a) Secretário(a) atual, incluindo conhecimentos e aspectos emocionais para permitir melhor colocação no mercado competitivo e globalizado.

1. CAPÍTULO 1. GLOBALIZAÇÃO

1.1. Histórico da Globalização:

Globalização é o termo utilizado para o processo de transformações econômicas e políticas que vêm acontecendo nas últimas décadas. Uma das principais características é a integração dos mercados mundiais com a exploração de grandes empresas multinacionais. A grande explosão tecnológica com o uso cada vez maior de aparelhos eletrônicos, da internet e dos canais de televisão à cabo, fazendo com que diversos países interagem na economia, política e na cultura.

Alguns fatos históricos marcantes ocorridos no final da década de 1980 e o início da década de 1990 foram decisivos para um processo de rápidas mudanças políticas e econômicas no Mundo, conforme abaixo:

• A queda do Muro de Berlim em 1989;

• O fim da Guerra Fria;

• A desintegração da União Soviética, em dezembro de 1991, e seu desdobramento em novos Estados Soberanos (Ucrânia, Rússia, Lituânia, etc.).

• A exploração étnica das nacionalidades em vários lugares, acompanhada da guerra civil: antiga Iugoslávia, Geórgia, Chechenia, etc.

• O acordo de paz entre Israel e Jordânia.

• O fim do socialismo real.

• A formação dos blocos econômicos regionais (União Européia, Nafta, Mercosul, etc).

• O grande crescimento econômico de alguns países asiáticos (Japão, Taiwan, China, Hong-Kong, Cingapura), fazendo crer que constituirão a região mais rica do Século XXI.

• O grande desenvolvimento científico e tecnológico – Terceira Revolução Industrial ou Tecnológica.

Até praticamente 1989, ano da queda do Muro de Berlim, o mundo vivia no clima da Guerra Fria. De um lado, havia o bloco de países capitalistas, comandados pelo Estados Unidos, de outro, o de países socialistas, liderado pela ex-União Soviética, configurando uma ordem mundial bipolar.

As reformas iniciadas por Gorbatchev, na ex-União Soviética, em 1985, através da Perestroika e da Glasnost, foram pouco a pouco minando o socialismo real e, conseqüentemente, essa ordem mundial bipolar. A queda do Muro de Berlim, com a reunificação da Alemanha, e muitos outros acontecimentos do Leste Europeu alterou profundamente o sistema de forças até então existente no mundo.

De um sistema de polaridades definidas passou-se, então, para um sistema de polaridades indefinidas ou para a multipolarização econômica do mundo. O confronto ideológico (capitalismo versus socialismo real) passou-se para a disputa econômica entre