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LEANDRO DA SILVA PEREIRA

PRODUÇÃO DE TEXTO INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

O MERCADO E A GESTÃO DE PESSOAS

ALEXÂNIA

2013

Leandro da Silva Pereira

PRODUÇÃO DE TEXTO INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

O MERCADO E A GESTÃO DE PESSOAS

Trabalho apresentado à União Norte do Paraná do Curso de Recursos Humanos Produção Textual Interdisciplinar Individual 1º Semestre de 2013, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina O mercado e a Gestão de Pessoas.

Professores: Grupo do 1º semestre.

ALEXÂNIA

2013

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................. 04

2. DESENVOLVIMENTO.................................................................................................... 05

3. TEXTO INTERDISCIPLINAR INDIVUDUAL............................................................. 06

4. FUNÇÕES X ÁREAS FUNCIONAIS...............................................................................07

5. CONCLUSÃO.....................................................................................................................08

6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS..............................................................................09

07. ANEXOS............................................................................................................................10

08. IDENTIFICAÇÃO DO ENTREVISTADO....................................................................11

09. QUESTÕES DO ENTREVISTADO...............................................................................12

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho consiste na produção textual, tendo como objetivo descrever como é desenvolvido o trabalho de mercado em que a empresa está inserida, seus principais produtos e os meios de comunicação entre empresa e empregado, a logística empresarial e as áreas de administração de materiais de construção dentro de uma organização que colocam os produtos em movimento, obtendo níveis de serviço adequados aos clientes, a um custo razoável.

Assim, para atingir os objetivos, partiu-se para uma pesquisa descritiva e bibliográfica, onde foi selecionada uma amostra de 10 (dez) funcionários que trabalham na loja de materiais de construção Mundial. Para a coleta de dados foi aplicado um questionário com 10 perguntas. Os resultados apoiam-se nos conceitos sobre, satisfação, motivação e relações humanas.

As pessoas têm uma percepção clara do ambiente e podem reagir positiva ou negativamente de acordo com a superação de suas expectativas, reconhecer e agir para satisfazer partes dessas expectativas foi um dos objetivos deste trabalho. Na conclusão fica evidenciado que os níveis de satisfação estão relacionados aos salários, embora recomendado que essa variável não estivesse na lista de prioridades dos funcionários.

. 2. DESENVOLVIMENTO

Para a realização deste trabalho, inicialmente buscou-se informações sobre a loja de materiais de construção e as principais ferramentas administrativas que compõe o escopo da administração, buscando sempre a satisfação do cliente desde a aquisição de matérias primas até o produto final.

O presente estudo visa o relacionamento de uma equipe de funcionários de determinada empresa do ramo de matérias de construção da cidade de Alexânia. O procedimento metodológico utilizado nesse trabalho será a pesquisa bibliográfica, com o objetivo de recolher, selecionar, analisar e interpretar as contribuições para que se possa analisar o que ocorre na empresa estudada. Será realizado um estudo de caso, através de coletas de dados, onde serão identificadas e analisadas todas as informações necessárias para a realização do trabalho sobre o tipo de mercado que a empresa está inserida, seus principais produtos e os meios de comunicação entre empresa e empregado e na Internet visando à consistência teórica do trabalho e o levantamento de informações atendendo aos dados publicados ligados ao assunto, o mercado e a gestão de pessoas visando, portanto, à análise da gestão servindo como auxílio e enriquecimento à pesquisa, fazendo com que a mesma tenha aprofundamento teórico nas atividades a serem desenvolvidas.

3. PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

A empresa conta com um comércio de venda de produtos para construção em Alexânia – GO com cerca de quarenta mil habitantes, tendo como os principais produtos básicos cimento, areia e tijolo entre outros. Seu principal motivo de ter criado a empresa em Alexânia, é o fato de ter muito conhecimento da população e suas necessidades. A composição do quadro de funcionários está diretamente relacionada ao horário de funcionamento e ao tamanho do estabelecimento com a seguinte equipe Gerente, Caixa Vendedores, Repositores, Encarregado de estoque, Motorista, Auxiliares (braçais) e Pessoal de serviços gerais (limpeza).

Com a intenção de reduzir as principais barreiras existentes a empresa, conscientiza todos os funcionários de que uma equipe deve contar com o apoio da outra, na missão de satisfazer o cliente à empresa trabalha com uma comunicação associável tendo reuniões