ISO 14000

SUMÁRIO

I) Objetivo..................................................................................................02

II) Introdução..............................................................................................02

II.I) A Norma........................................................................................... 02

II.II) Quais os benefícios da implantação da ISO 14001? ..................... 03

II.II.I) Para a Empresa.................................................................. 03

II.II.II) Para os Clientes ............................................................... 04

III) Empresas Certificadoras Certificadas e Acreditadas ..................... 04

III.I) Empresas Certificadas.................................................................... 04

III.II) Implantação.................................................................................... 06

III.II.I) O PDCA e os quatro enfoques..................................................... 07

IV) Caso Eletrolux .......................................................,............................. 08

V.I) A empresa....................................................................................... 08

IV.II) Motivação...................................................................................... 08

IV.III) Implantação ................................................................................. 09

IV.IV) Outras Modificações..................................................................... 09

V) Bibliografia .......................................................................................... 10

VI) Conclusão.............................................................................................11

I) Objetivo:

Este trabalho tem a finalidade de detalhar os conceitos de ISO 14000 mostrando a importância de certificação quais são os passos para a uma certificação.

Outro ponto, é mostrar qual a diferença entre empresas certificadoras das empresas certificadoras acreditadas.

II) Introdução:

II.I) A Norma

A serie ISO 14000 é uma norma elaborada pela International Organization for Standardization, com sede em Genebra, na Suíça, que reúne mais de 100 países com a finalidade de criar normas internacionais. Cada país possui um órgão responsável por elaborar suas normas. No Brasil temos a ABNT, na Alemanha a DIN, no Japão o JIS, etc. A ISO é internacional e por, essa razão, o processo de elaboração das normas é muito lento, pois levam em consideração as características e as opiniões de vários países membros. Todo o processo de elaboração da ISO 14000 foi semelhante ao que aconteceu com a ISO 9000 – Normas para o Sistema de Garantia da Qualidade. Na verdade, é um erro dizer que uma empresa recebeu o certificado ISO 9000, pois não existe certificação baseada nessa ISO, mas sim, na 9001, 9002 ou 9003. A ISO 9000 estabelece as diretrizes para selecionar qual norma deve ser usada em determinada empresa, enquanto que a ISO 9001, 9002 e 9003 são as normas que determinam quais são as especificações/requisitos que as empresas deverão seguir e atender para que possam obter a certificação através de auditoria realizada por um organismo Certificador. A ISO 14000 segue a mesma sistemática, ou seja, não haverá certificação ISO 14000, mas, sim, uma certificação baseada na ISO 14001, norma esta que é a única da família ISO 14000 que permitirá ter um certificado de Sistema de Gerenciamento Ambiental (SGA). A ISO 14000 – Sistema de Gestão Ambiental – Especificações com Guia para uso, estabelece requisitos para as empresas gerenciarem seus produtos e processos para que eles não agridam o meio ambiente, que a

comunidade não sofra com os resíduos gerados e que a sociedade seja beneficiada num aspecto amplo.

A certificação ISO 14001 é frequentemente usada em ambos os setores, privado e público, para aumentar a confiança das partes interessadas em um sistema de gestão ambiental da organização.

Na prática, o que a norma oferece é a gestão de uso e disposição de recursos. É reconhecido mundialmente como um meio de controlar custos, reduzir os riscos e melhorar o desempenho.

Não é só uma norma “no papel” – ela requer um comprometimento de toda a organização. Se os benefícios ambientais e seus lucros aumentam, as partes interessadas verão os benefícios.

A ISO é o desenvolvedor e editor da ISO 14001, mas não realiza auditoria e certificação. Estes serviços são realizados de forma independente por entidades certificadoras. A ISO não controla esses organismos, mas desenvolve Normas Internacionais voluntárias para estimular boas práticas em suas atividades em nível mundial. Por exemplo, a ISO/IEC 17021, que especifica os requisitos para organismos de auditoria e certificação de sistemas de gestão.

II.II ) Quais os benefícios da implantação da ISO 14001?

O mais óbvio benefício é uma padronização mundial para as ações relativas a meio ambiente. Do ponto de vista comercial, são harmonizadas as leis internacionais, evitando barreiras comerciais, não tarifárias. Ela promoverá a melhoria ambiental, através do atendimento a regulamentos e da demonstração do comprometimento com o gerenciamento ambiental.

II.II.I) Para a empresa:

 Assegurar o cumprimento da legislação;

 Estabelecer uma política ambiental para toda a empresa;

 Redução de riscos referentes a acidentes ambientais;

 Obter o reconhecimento do público e dos clientes para o esforço de preservação ambiental;

 Melhorar os métodos