Infraestrutura de ti

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO

INFRAESTRUTURA DE TI

PÓLO TUCURUVI

SÃO PAULO

2016

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UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO

INFRAESTRUTURA DE TI

MARCOS DEMETRIO DA SILVA

RA: 1509947

Gestão da Tecnologia da Informação

3º Semestre

PÓLO TUCURUVI

SÃO PAULO

2016

RESUMO:

             O artigo aborda a implantação do projeto de infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) entre matriz e filiais da empresa Padaria Pão Quentinho. Tal abordagem se embasou em teorias da TI e Sistemas de Informação (SI’s), que são partes integrantes da infraestrutura de uma organização englobando pessoas e recursos computacionais que auxiliam as empresas na tomada de decisão e nas práticas e procedimentos administrativos. A pesquisa avaliou as atividades realizadas na empresa, buscando identificar como uma adequada infraestrutura de TI contribui para a tomada de decisão do corpo estratégico e aumento da produtividade da área operacional.

           Este fato implica em uma maior atenção para com os serviços de TI, os quais devem ser cuidadosamente projetados e mantidos para suportar as necessidades do negócio. As abordagens convencionais tratam o projeto de infra-estruturas escolhendo a configuração de menor custo que suporte eficientemente os serviços de TI. No entanto, as necessidades do negócio vão muito além do custo da infra-estrutura e precisam ser capturadas e relacionadas às questões técnicas de TI.

Palavras- Chave: Tecnologia – Infraestrutura – Recursos humanos– Produtividade

RESUME

The article discusses the implementation of the project infrastructure of Information Technology (IT) between headquarters and branches of Bakery Bread Toasty company. This approach is based in part on the IT theories and Information Systems (SI's), which are integral parts of the infrastructure of an organization encompassing people and computing resources that assist companies in decision making and practices and administrative procedures. The survey assessed the activities carried out in the company in order to identify as an adequate IT infrastructure contributes to the strategic decision-making body and increased productivity of the operational area.

           This fact implies greater attention to IT services, which must be carefully designed and maintained to support the business needs. Conventional approaches treat the infrastructure project by choosing the setting of lower cost efficiently support IT services. However, the business needs go far beyond the cost of infrastructure and need to be captured and related to technical issues IT.

Key-words:  Technology - Infrastructure - humanos- Resource Productivity

SUMÁRIO

1.        INTRODUÇÃO        .....        04

1.1 Objetivos........................................................................................................................05

1.2 Estudo de Caso..............................................................................................................05

2. DESENVOLVIMENTO.................................................................................................06

2.1 Equipamentos para rede..............................................................................................06

2.2 Sistema Operacional da Rede......................................................................................06

2.3 Estação de Trabalho.....................................................................................................06

3.COMPONENTES DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES .......................................07

4. RECURSOS HUMANOS...............................................................................................08

4.1 Qualidade de vida nas Organizações..........................................................................09

5. SERVIDORES.................................................................................................................10

1. Mudanças Realizadas....................................................................................................10

5.2 Diagrama de rede após a reestruturação de TI..........................................................10

6. RESULTADOS OBTIDOS.............................................................................................11

CONCLUSÃO

ANEXOS

REFERÊNCIAS

1. INTRODUÇÃO:

          A empresa Pão Quentinho, fundada em 1970, surgiu de um empreendedorismo familiar, mantendo seu capital fechado até a atualidade. Iniciou suas atividades especializando-se em padaria e confeitaria. Para atender a demanda e as novas necessidades dos clientes, a Pão Quentinho, expandiu seus negócios em localidades próximas, com ampliação de espaço físico e aumento nas diversidades de produtos e serviços.

          Desde o seu surgimento os Sistemas de Informação (SI’s) vêm sofrendo diversas transformações que os tornaram ferramentas utilizadas por vários setores empresariais, já que os clientes estão cada vez mais exigentes em relação ao tempo e a concorrência está cada vez mais acirrada, por isso, as organizações devem investir na Tecnologia da Informação (TI).

          O objeto de estudo desse artigo é a empresa Padaria Pão Quentinho ela é considerada de serviço e de conveniência por ter a grande parte de suas unidades situadas em locais de grande circulação e de maior concentração de lojas comerciais ou escritórios, além de também estar próxima a condomínios residenciais. Por isso ela oferece serviços adequados para essas localidades como restaurante, lanchonete e fast-food, além dos produtos e serviços de padaria e confeitaria.