Instituição Financeira

Sumário

Introdução 3

Capitulo I 4

1. O Modelo de Gestão e o Processo de Gestão: Missão e Estrutura da Controladoria 4

1.1. Missão, Visão e Valores da Empresa Modelo 4

1.1.1. Missão 4

1.1.2. Visão 4

1.1.3. Valores Fundamentais 4

1.1.4. Estrutura da Controladoria 5

1.2. O papel do Controller 6

1.3. Questões sobre o gerente de controladoria na empresa modelo. 7

1.3.1. Qual a missão da controladoria na sua empresa? 7

1.3.2. Quais as principais funções de um Controller? 7

1.3.3. Quais os maiores desafios da profissão? 7

1.3.4. Quais conselhos você daria para uma empresa que deseja implantar um setor de Controladoria? 7

2. A importância da auditoria interna no dep.de controladoria. 8

3. Considerações sobre a implatação do departamento de controladoria 9

3.1. Diagnóstico sobre a empresa (estrutura organizacional, unidades de negócio, produtos e serviços, etc); 9

3.2. Áreas a serem atendidas (a empresa, divisões e unidades, departamentos, atividades e transações, etc); 10

3.3. Estrutura do sistema contábil (relatórios básicos, plano de contas fiscal e gerencial, análise e orçamento, etc); 10

Capitulo II 11

1. Demonstrativo do Economic Value Added – Supermercado Pão de Açúcar 11

2. Valor de mercado – Empresa Natura Cosméticos S.A 12

3. Análise de Potencial de Rentabilidade Futura da empresa Britânica Compressores e Máquinas S.A 13

Capitulo III 16

1. A Controladoria na Estratégia - Síntese do estudo de caso da empresa de jogos Nitendo 16

2. 2. Síntese do processo do Balanced Scorecard na Organização: Tradução da Visão, Comunicação e Comprometimento, Planejamento de Negócios e Feedback e Aprendizado. 17

2.1. Tradução da Visão 17

2.2. Comunicação e Comprometimento 18

2.3. Planejamento de Negócios 18

2.4. Feed back e Aprendizado 18

3. Considerações sobre os riscos enfrentados pela empresa. 19

3.1. Obsolescência dos estoques 19

3.2. Pirataria de Produtos 20

3.3. Investimentos estratégicos 20

3.4. Os concorrentes atuais e potenciais 20

3.5. Os produtos e seus respectivos mercados e clientes 20

Capitulo IV 21

1. Estruturação do Ativo da empresa Natura cosméticos SA 21

1.1. Definição do negocio 21

1.2. Definição do produto 21

1.3. Definição do mercado 21

1.4. Definição do Volume 21

1.5. Preços de Vendas 22

1.6. Definição do segmento da cadeia produtiva e tecnologia do produto 22

1.7. Definição das Tecnologias essenciais 22

1.7.1. Tecnologia produtiva 22

1.7.2. Tecnologia Comercial 23

1.7.3. Tecnologia Administrativa 23

1.7.4. Detalhamento das variáveis básicas das tecnologias essenciais 23

2. Tipos de Alavancagem 25

2.1. Alavancagem Financeira 25

2.2. Alavancagem Operacional. 26

2.3. Alavancagem Combinada ou Total 28

Conclusão 30

Bibliografia 31

Introdução

Agregar conhecimentos práticos e teóricos sobre as modernas técnicas de consultoria e controladoria estratégica e operacional, para suporte ao processo de tomada de decisão empresarial. A visão multidisciplinar para atuar nas áreas de Consultoria e Controladoria nas empresas, abrangendo os aspectos estratégicos, operacionais e financeiros das atividades empresariais.

Dentro deste trabalho apresentamos os fundamentos para implementação da controladoria, sua estrutura administrativa, bem como os elementos indispensáveis de tecnologia da informação, como instrumento maior do controller no processo de monitoramento gerencial.

Capitulo I

1. O Modelo de Gestão e o Processo de Gestão: Missão e Estrutura da Controladoria

1.1. Missão, Visão e Valores da Empresa Modelo

1.1.1. Missão

Consiste no objetivo da existência da organização para que essa empresa serve e qual serviço irá realizar. A missão direciona e dá sentido à empresa. Um bom exemplo está na empresa Otis, fabricante de elevadores, cuja Missão é: “Oferecer a todos os clientes um meio de locomoção a pequenas distâncias para pessoas e cargas, com um grau de confiança superior aos produtos oferecidos por empresas semelhantes no mundo inteiro.” Essa missão específica como os serviços da organização devem ser oferecidos e a qualidade implícita nestes.

1.1.2. Visão

Consiste no “sonho” daquela empresa, um objetivo mais distante que se deseja alcançar ao longo do tempo e espaço, através do trabalho. É um conceito de longo prazo. Podemos ver um bom exemplo de Visão na empresa Apple, que é: “Mudar o mundo através da tecnologia” – não é um objetivo simples de ser atingido, nem será alcançado em pouco tempo, mas é a aspiração de seus fundadores e funcionários.

1.1.3. Valores