LOGÍSTICA REVERSA DE MATERIAIS REPARO: EXEMPLO DE PESQUISA EMPRESA ELETRÔNICA
Por: Lili Maquiagens • 12/3/2018 • Trabalho acadêmico • 8.320 Palavras (34 Páginas) • 505 Visualizações
CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA
Faculdade de Tecnologia de Jundiaí
Curso Superior de Tecnologia em Logística
JORGE HENRIQUE BAHIA DE CARVALHO
RENATO VILAR GARCIA
VINÍCIUS MARTINS
LOGÍSTICA REVERSA DE MATERIAIS
REMANUFATURADOS: ESTUDO DE CASO SOBRE
UMA EMPRESA DE ELETRÔNICOS
Jundiaí
2013
JORGE HENRIQUE BAHIA DE CARVALHO
RENATO VILAR GARCIA
VINÍCIUS MARTINS
LOGÍSTICA REVERSA DE MATERIAIS
REMANUFATURADOS: ESTUDO DE CASO SOBRE
UMA EMPRESA DE ELETRÔNICOS
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à
Faculdade de Tecnologia de Jundiaí como
requisito parcial para a obtenção do título de
Tecnólogo em Logística sob a orientação do
Professor Antônio Manuel Carvalho dos Santos.
Jundiaí
2013
AGRADECIMENTOS
Agradecemos primeiramente a Deus, pois sem ele nada seria possível.
Aos nossos amigos e familiares que sempre nos apoiaram e nos
incentivaram a continuar lutando por nossos sonhos e objetivo.
Agradecemos muito ao nosso professor de Projetos da Fatec Jundiaí, Mario
Ramalho por todo o apoio, atenção e dedicação para conosco, nos ajudando a
alcançar um melhor resultado no nosso trabalho.
“Surpreenda a todos aqueles que não esperam nada de você, pois logo a
vida há de continuar”.
Teco Martins.
CARVALHO, Jorge Henrique Bahia de. GARCIA, Renato Vilar e MARTINS, Vinícius.
Logística reversa de materiais remanufaturados: estudo de caso sobre uma
empresa de eletrônicos. Trabalho de Conclusão de Curso de Tecnólogo em
Logística Faculdade de Tecnologia de Jundiaí. Centro Estadual de Educação
Tecnológica Paula Souza. Jundiaí. 2013. 53 p.
RESUMO
A remanufatura de eletrônicos criou um novo seguimento de negócios em todo
mundo. A logística reversa de materiais remanufaturados faz parte de uma grande
fatia do mercado eletrônico, com uma grande viabilidade econômica e ecológica. O
objetivo desse estudo é mostrar como funciona todo o processo reverso detalhado
da empresa X estudada, identificando os pontos chaves do processo, vantagens e
desvantagens. Apresenta uma base teórica concreta com o objetivo de promover
uma ligação direta da teoria e a aplicação física dentro da empresa DHL Louveira.
Os Encaminhamentos metodológicos baseiam-se em uma pesquisa exploratória e
bibliográfica, contendo livros, artigos científicos e trabalhos de conclusão de cursos.
O resultado da pesquisa contém pontos inéditos, tais como uma maior viabilidade
econômica e uma menor viabilidade ecológica, demonstrando que a remanufatura
tem muito espaço no mercado global, e contém uma mínima transparência do
funcionamento dos processos.
Palavras-Chave: Remanufatura. Logística Reversa. Mercado global.
CARVALHO, Jorge Henrique Bahia de. GARCIA, Renato Vilar e MARTINS, Vinícius.
Reverse logistics remanufactured materials: case study of an electronics
company. End-of-course paper in Technologist Degree Logistics. Faculdade de
Tecnologia de Jundiaí. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.
Jundiaí. 2013. 53 p.
ABSTRACT
Remanufacturing Electronic created a new segment of business worldwide . Reverse
logistics remanufactured materials is part of a large slice of the electronic market ,
with a major economic and ecological viability . The aim of this study is to show how
all the detailed reverse process of company X studied works by identifying the key
points of the process , advantages and disadvantages . Presents a concrete
theoretical basis with the aim of promoting a direct link between physical theory and
application within the company DHL Louveira . Methodological Referrals are based
on a literature search and exploratory , containing books , articles and scientific
papers course completion . The search result contains unpublished points , such as
greater economic viability and a smaller ecological viability, demonstrating that the
remanufacturing have much space in the global market , and contains a minimum
transparency of the operation of the processes.
Keywords: Remanufacturing. Reverse Logistics. Global Market.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Área de atuação e etapas reversas..........................................................15
Figura 2 – Quadro
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