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LOGÍSTICA REVERSA DE MATERIAIS REPARO: EXEMPLO DE PESQUISA EMPRESA ELETRÔNICA

Por:   •  12/3/2018  •  Trabalho acadêmico  •  8.320 Palavras (34 Páginas)  •  514 Visualizações

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CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA

Faculdade de Tecnologia de Jundiaí

Curso Superior de Tecnologia em Logística

JORGE HENRIQUE BAHIA DE CARVALHO

RENATO VILAR GARCIA

VINÍCIUS MARTINS

LOGÍSTICA REVERSA DE MATERIAIS

REMANUFATURADOS: ESTUDO DE CASO SOBRE

UMA EMPRESA DE ELETRÔNICOS

Jundiaí

2013

JORGE HENRIQUE BAHIA DE CARVALHO

RENATO VILAR GARCIA

VINÍCIUS MARTINS

LOGÍSTICA REVERSA DE MATERIAIS

REMANUFATURADOS: ESTUDO DE CASO SOBRE

UMA EMPRESA DE ELETRÔNICOS

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à

Faculdade de Tecnologia de Jundiaí como

requisito parcial para a obtenção do título de

Tecnólogo em Logística sob a orientação do

Professor Antônio Manuel Carvalho dos Santos.

Jundiaí

2013

AGRADECIMENTOS

Agradecemos primeiramente a Deus, pois sem ele nada seria possível.

Aos nossos amigos e familiares que sempre nos apoiaram e nos

incentivaram a continuar lutando por nossos sonhos e objetivo.

Agradecemos muito ao nosso professor de Projetos da Fatec Jundiaí, Mario

Ramalho por todo o apoio, atenção e dedicação para conosco, nos ajudando a

alcançar um melhor resultado no nosso trabalho.

“Surpreenda a todos aqueles que não esperam nada de você, pois logo a

vida há de continuar”.

Teco Martins.

CARVALHO, Jorge Henrique Bahia de. GARCIA, Renato Vilar e MARTINS, Vinícius.

Logística reversa de materiais remanufaturados: estudo de caso sobre uma

empresa de eletrônicos. Trabalho de Conclusão de Curso de Tecnólogo em

Logística Faculdade de Tecnologia de Jundiaí. Centro Estadual de Educação

Tecnológica Paula Souza. Jundiaí. 2013. 53 p.

RESUMO

A remanufatura de eletrônicos criou um novo seguimento de negócios em todo

mundo. A logística reversa de materiais remanufaturados faz parte de uma grande

fatia do mercado eletrônico, com uma grande viabilidade econômica e ecológica. O

objetivo desse estudo é mostrar como funciona todo o processo reverso detalhado

da empresa X estudada, identificando os pontos chaves do processo, vantagens e

desvantagens. Apresenta uma base teórica concreta com o objetivo de promover

uma ligação direta da teoria e a aplicação física dentro da empresa DHL Louveira.

Os Encaminhamentos metodológicos baseiam-se em uma pesquisa exploratória e

bibliográfica, contendo livros, artigos científicos e trabalhos de conclusão de cursos.

O resultado da pesquisa contém pontos inéditos, tais como uma maior viabilidade

econômica e uma menor viabilidade ecológica, demonstrando que a remanufatura

tem muito espaço no mercado global, e contém uma mínima transparência do

funcionamento dos processos.

Palavras-Chave: Remanufatura. Logística Reversa. Mercado global.

CARVALHO, Jorge Henrique Bahia de. GARCIA, Renato Vilar e MARTINS, Vinícius.

Reverse logistics remanufactured materials: case study of an electronics

company. End-of-course paper in Technologist Degree Logistics. Faculdade de

Tecnologia de Jundiaí. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

Jundiaí. 2013. 53 p.

ABSTRACT

Remanufacturing Electronic created a new segment of business worldwide . Reverse

logistics remanufactured materials is part of a large slice of the electronic market ,

with a major economic and ecological viability . The aim of this study is to show how

all the detailed reverse process of company X studied works by identifying the key

points of the process , advantages and disadvantages . Presents a concrete

theoretical basis with the aim of promoting a direct link between physical theory and

application within the company DHL Louveira . Methodological Referrals are based

on a literature search and exploratory , containing books , articles and scientific

papers course completion . The search result contains unpublished points , such as

greater economic viability and a smaller ecological viability, demonstrating that the

remanufacturing have much space in the global market , and contains a minimum

transparency of the operation of the processes.

Keywords: Remanufacturing. Reverse Logistics. Global Market.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 – Área de atuação e etapas reversas..........................................................15

Figura 2 – Quadro

...

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