Logistica

1) De que maneira a "BUSCA DE QUALIDADE" ateta as operações logisticas?

Conceitos como 'Qualidade Total" tem relevância quando aplicados a logística?

2) Ilustre, com base em sua experiência, três exemplos em que a falta de esforço integrado tenha resultado em falha de serviço? Disserte sobre a maneira correta/ideal para a solução dos

3) Quais são as questões d qualidade na logistica importantes que devem ser consideradas durante estágio de introdução dn ciclo de vida de um produto?

4) Explique esta frase: " O fenômeno do aumento das expectativas dos clientes é cleremente observado naquilo aue os profissionais de logística chamam "compressão da janela de serviço". Por que isso é imponente? Quais as implicações para a logística?

5) O que deve ser levando em consideração para identificar o alcance apropriado do serviço ao cliente?

6) Defina serviço básico de logistica: serviço de zero defeito ou de atendinnento de pedido perfeitn e serviço de valar agregado. Descreva dois exemplos de cada.

7) Como as aplicações de tecnologia de informação ajudam a melhorar a qualidade.e a melhora do serviço ao cliente?

8) Disserte sobre a qualidade com relação entre nível de serviço ao cliente, incertezas, estoque de segurança e quantidades de pedido. Como pode ser

feito o gefenciamentQ entre esses elementos?

9) Apresente a diferenca entre embalagens rígidas e não rigidas. Comente essas diferenças no tocante a segurança, qualidade e à unitização da carga.

10) Qual a importância da consolidação de cargas no transporte? De que maneira a concorrência baseada no tempo afeta a qualidade dos produtos.