Mc Donald

1-Identifique as teorias de administração cujos elementos e características podem ser utilizados para analisar o caso do Mc Donald´s.

R- Podemos relacionar o caso com a Teoria da Administração Científica, que parte do princípio que o crescimento acelerado e a desorganização das empresas, foi que gerou um aumento da complexidade da administração e a necessidade de maior planejamento e, consequentemente uma abordagem científica, substituindo a improvisação por métodos racionais de trabalho, e a necessidade que as empresas passaram a ter de aumentar a eficiência e a competitividade, procurando um melhor aproveitamento dos seus recursos para poder enfrentar a concorrência e a competição, que aumentavam a cada dia.

Podemos também relacionar com Taylor, onde ele defende que a padronização do trabalho estava relacionada também com o estudo dos movimentos e tempo, haja vista que o aproveitamento, para a produção não só dependia do trabalhador, mas também de como este era preparado.

2-Quais princípios da escola clássica de administração se manifestam na administração do McDonald’s? Dê exemplos.

R - Administração Científica.

Seleção, treinamento e aperfeiçoamento do trabalhador

Remuneração baseada em incentivos materiais

3-Qual é a relação entre a força de trabalho pouco qualificada do McDonald’s e o movimento de administração científica?

R- A forma eficaz de treinar trabalhadores pouco qualificados e alcançar consideráveis ganhos de produtividade

4 - Quais práticas motivacionais, inspiradas no enfoque comportamental, podem ser identificadas nesse caso? Qual é o resultado da adoção dessas práticas motivacionais?

R- Estímulos econômicos, necessidades ligadas ao seu ego, desenvolvimento pessoal, auto realização. Promovem melhor eficiência organizacional pela motivação individual.

5-Como a teoria dos sistemas pode ajudar na compreensão do caso McDonald’s?

R - Ela oferece um meio para interpretar as organizações e vai contribuir para uma abertura das visões interna e externa. Essa abordagem vê a organização como um sistema unificado e direcionado de partes inter-relacionadas.

6-Quais são algumas das contingências que influenciam a administração do McDonald’s no presente caso?

R-Tecnologia, tarefa e Características do Ambiente Interno.

7-Por que. Atualmente, o McDonald’s oferece um cardápio mais diversificado de produtos do que o cardápio original de dez itens?

R- Em resposta às pressões ambientais, e à crescente concorrência.

8-Quais são as dificuldades ambientais que o McDonald’s pode enfrentar na atualidade e nos próximos anos?

R- Diminuir a produção de resíduos sólidos através da redução do seu volume e recuperação de materiais secundários