Melhoramento Kaizen
Exames: Melhoramento Kaizen. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: juniorgestao • 3/10/2014 • 3.491 Palavras (14 Páginas) • 320 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP
CURSO DE GESTÃO EM LOGÍSTICA
MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM
KAIZEN
MELHORIA CONTÍNUA
CAMPINAS / SP
2014
Dani Alexandre Agiessi
Dani Alexandre Agiessi – A7430H-0
Junior da Silva Jorge - B97095-2
Letícia Medeiros da Silva - B773AJ-0
Maria Cristina de Souza - B64057-0
Maria Julia Santana - B81EEB-0
Pamela Cirino da Silva - B6912G-0
KAIZEN
MELHORIA CONTÍNUA
Trabalho apresentado como
Exigência parcial para obter
Complemento de nota da NP1
Orientadora: Prof.ª Célia
CAMPINAS/SP
2014
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO......................................................................................................................4
2 FILOSOFIA KAIZEN..............................................................................................................5
2.1 Sistemas Kaizen................................................................................................................6
2.2 Melhoramento Revolucionário e Melhoramento Contínuo..............................................6
3 MODELOS DE CICLO DE MELHORAMENTO...........................................................................6
3.1 Ciclo PDCA........................................................................................................................7
3.2 Ciclo DMAIC.....................................................................................................................7
4 FERRAMENTAS KAIZEN........................................................................................................7
4.1 Muda................................................................................................................................7
4.2 Programa 5S....................................................................................................................8
5 CUSTO KAIZEN....................................................................................................................9
5.1 Objetivo.........................................................................................................................10
5.2 Diferença Conceitual.......................................................................................................10
5.3 Diferença de Procedimento...........................................................................................10
6 TOYOTA............................................................................................................................11
7 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................................................12
REFERÊNCIAS........................................................................................................................13
1. INTRODUÇÃO
Os sistemas e as teorias de melhoria na produção começaram a surgir, em sua maioria, após a segunda Guerra Mundial, período marcado pela reconstrução da economia mundial e na qual a população, em sua grande parte, passou a exigir mais atenção aos seus direitos, tanto no que diz respeito a sua posição de consumidor de bens e serviços, quanto no papel de produtor desses mesmos bens.
A visão administrativa desenvolvida pelos japoneses difere das demais por dar maior ênfase à participação de seus colaboradores nas responsabilidades empresariais, principalmente ao trabalho em equipe, para que desta forma, eles compreendam os processos produtivos e administrativos como um todo e se tornem parte da tomada de decisão. Este processo foi denominado de Círculo de Controle de Qualidade (CCQ), disseminado por Kaoru Ishikawa que objetiva desenvolver em todos os funcionários a necessidade da busca constante da qualidade global das empresas.
A perspectiva de melhoria continua reconhece que o ambiente de negócios muda constantemente, e que somente pela constante melhoria uma empresa pode acompanhar esse ambiente mutável (CALDWELL et al, 2011).
A filosofia Kaizen esta diretamente envolvida neste processo e prega que a mudança seja realizada diariamente sempre visando o melhoramento em algum lugar na empresa ou na vida pessoal. A ideia principal é buscar no ser humano, o conhecimento para encontrar soluções para os problemas de qualidade nas atividades que realizam, para isso incentiva a potencialização de um recurso já obtido pela organização que é o seu colaborador. A busca pela melhoria continua tem como objetivo alcançar uma vantagem competitiva promovendo a criatividade, a integração, e o bem estar de seus colaboradores.
Imai (1994), afirma que o melhoramento é dividido em Kaizen e inovação. A inovação envolve um melhoramento drástico, como resultado de um grande investimento em uma tecnologia e/ou equipamento, este enfoque diferencia as empresas ocidentais que prezam mais pela inovação
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