Mercado Freiopeças LTDA

RELATÓRIO DE ESTÁGIO

Estagiário(a):Emanuelle Borges Caetano

 

Nome do Estagiário(a):

EMANUELLE BORGES CAETANO

Relatório de estágio apresentado como requisito para a conclusão do curso de graduação e obtenção do título de bacharel em Administração.

Organização: Freiopeças Ltda

Supervisor(a): Cesane Fabian Terence Gonçalves

Área de trabalho: Setor de Compras

Professor(a) Orientador(a):Denise Cátia Maia e Silveira

Período de realização do Estágio: 26 / 03 / 2012 a 31 / 05 / 2012.

Número Total de Horas: 288 Horas

AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus por me dar a capacidade de executar as minhas tarefas com sabedoria de dircenimento, ao diretor comercial Cesane Fabian, pela oportunidade que me confiou de estar realizando o estágio na sua empresa, me proporcionando autonomia, e confiança, pelas tarefas a mim atribuídas, agradeço também a ele por ter aceitado as minhas sugestões e propostas de mudanças no setor, para a melhor crescimento da empresa.

SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO

4

1.1. Introdução

4

1.2. Caracterização da Empresa

5

1.2.1. Histórico e caracterização da Empresa

5

1.2.2. Missão

6

1.2.3. Visão

6

1.2.4. Valores

6

1.2.5. Estrutura organizacional

7

1.3. Apresentação da situação problema e da proposta de intervenção

9

2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

10

3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS E RESULTADOS OBTIDOS

18

4. CONSIDERAÇÕES FINAIS

21

5. REFERÊNCIAS

22

1. APRESENTAÇÃO

1.1. Introdução

A Freiopeças LTDA foi fundada em 1972 atuando no ramo de peças automotivas. A partir de 1997 passou a trabalhar com tintas automotivas, e em seguida com tintas imobiliárias tornando-se líder nesse seguimento.

Vendo a necessidade de atender as exigências dos clientes imobiliários, aumentou-se então seu leque de produtos, passando a vender complementos e acabamentos para a construção civil.

O estágio foi desenvolvido no setor de compras, cujo qual é considerado como peça chave dentro da organização, pois tem por responsabilidade o abastecimento de estoque, soluções comerciais eficazes, bem como atender as expectativas dos clientes proporcionando o crescimento da empresa. HENRI FORD aput CORDEIRO (p. 35, 2008) confirma essa importância em sua passagem:

“A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma profissão e cada vez menos um jogo de sorte. Em muitos casos não é o custo que determina o preço de venda, mas o inverso. O preço de venda necessário determina qual deve ser o custo. Qualquer economia, resultando em redução de custo de compra, que é uma parte de despesa de operação de uma indústria, é 100% lucro. Os lucros das compras são líquidos”. (HENRY FORD)

No setor são desenvolvidas várias atividades, entre elas pesquisas de mercado (comparação de preços), cotações com fornecedores, levantamentos de preços de custo do produto, cotações de fretes, cadastros de produtos e fornecedores, além da elaboração ordens de compras.

Atualmente, percebe-se um mercado cada vez mais competitivo, as empresas buscam se adequarem para que seus clientes estejam sempre satisfeitos. Para tanto, uma das formas para sanar as exigências impostas pelos clientes, que entre elas estão o melhor preço ou condição de pagamento, faz-se necessário que todo o processo de compras seja apropriado e com o mínimo ou nada de falhas. Daí a necessidade de se conhecer sobre todos os assuntos relacionados ao setor como tributações, bolsa de valores, logística, financeiro, especificações do produto, administrar o estoque, entre outros.

Contudo, esse estágio proporcionou uma experiência nessa área, ao qual obteve-se conhecimentos básicos – devido ao tempo ser pequeno - e práticos, transformando-os em suporte e apoio para desenvolver outras atividades futuras relacionadas.

1.2. Caracterização da Empresa

1.2.1. Histórico e caracterização da Empresa

A Freiopeças foi fundada em dezembro de 1962, na Rua Visconde de Ouro Preto no Centro de Montes Claros-MG, sendo ela uma empresa familiar,iniciou atuando no segmento de revenda de autopeças. Inicialmente eram três sócios. Quando o Sr. Geraldino fundador da empresa adquiriu as outras partes da sociedade.

Na década de 70, iniciou a atividade no segmento de tintas automotivas. Em 1997, em função da percepção da grande demanda, a empresa entrou também no mercado de tintas imobiliárias. Surgiu então a Tintacon (Tinta e Construção). Tendo hoje seis filiais, todas situadas em pontos estratégicos na cidade para melhor atender os seus clientes e garantir o seu espaço junto aos seus concorrentes.

A Tintacon Freiopeças tem por meta, comercializar produtos de qualidade e satisfazer as necessidades dos clientes,